Bernardo Ürün Seçimi ve Personel Terbiyesizliği

31 Ağustos 2018 17:58 Funda F. İstanbul

Bernardo mall of istanbul avm'den 17.12.2017'de 4.400 tl'lik çeyiz paketi satın aldım. Mağaza yetkilisi Hasan A. ilgilendi ürünleri seçtim bir kısmı kargo ile gönderildi. Kahvaltı ve günlük yemek takımına o gün karar verememiştim daha sonra seçip alabileceğimi paket içinde o dönemde geçerli ürünler için fiyat farkının olmayacağını söyledi. Hasan beye güvenerek mağazadan ayrıldım. 30.08.2018 mall of istanbul mağazasına gittim ve artık seçmek istediğimi belirttim, aralık ayında olan modeller halen vardı artık birilerini seçecektim ki mağaza müdürü Cem bey faturama bakıp mint rose yemek takımı yazılmış deyip kahvaltı ve günlük yemek takımı bir olan model olduğunu tek seçenek sunarak bunun dışında bir şey seçtiğimde fiyat farkı ödeyeceğimi söyledi. Daha sonra biz kendisine durumu anlattık ve birşey yapamayacağını hasan bey ile görüşmem gerektiğini ve hasan bey burada size gol atmış demesi beni fazlaca gerdi, personelleri eğitin lütfen.

Okunma : 1565