Bosch Ürün Değişiminin Sağlanmaması
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81511   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bosch Ürün Değişiminin Sağlanmaması

17 Ağustos 2015 13:56 Züleyha Tuğba K. İstanbul

1,5 yıl önce aldığımız digital çekmeceli derin dondurucu kısa bir süre içinde arızalandı. Kompresör de problem olduğu söylendi. Tamir sırasında içindeki ürünlerimizin ziyan olmaması için, tamiri bitene kadar yerine dondurucu talep ettik fakat kabul edilmedi. Ürünlerimizin hepsi ziyan oldu. Tamir sonrası dondurucu, sürekli alarm ışığı yanıyor ve uyarı veriyordu. İki defa servis geldi ve bir problem olmadığını belirtti. Aynı şikayetle 4. kez aradığımızda 15/08/2015 evimize servis yönlendirdiler. Gaz kaçırdığı, buharlaştırıcı ve kompresörün değişmesi gerektiği söylendi. Onarımının 1-2 gün süreceği ve yerine ürün bırakamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine değişim talep ettik. Kabul etmediler. Ürün ziyanı için de bir şey yapılmıyor.

Etiket : bosch bosch şikayet bosch ürün değişimi boosch yorumları bosch derin dondurucu Okunma : 1248
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Booking.com Onaylanmayan Rezervasyondan Ücret Aldı Samsung Çözüm Sunmak Yerine Arızalı Cihaz Kullandırıyor