D-Smart Net internetimi Bağlamıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 63311   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net internetimi Bağlamıyor

18 Ağustos 2014 17:36 Eylem K.

9 yıla yakındır d-smart internet kullanmaktayız. Telefon numaramız 0216 332 59 ** bundan 5 gün önce arıza kaydı bıraktık, 72 saat içinde yapılacaktır cevabı aldım. Tekrardan dün 72 saat dolduktan sonra aradım,.tekrar şikayetimin alındığını cevabı aldım. Uyarmama karşın bakın tekrar 72 saat beklemek durumunda bulundurmayın, hayır şikayet oluşturduk denildi. Bugün aranmamız sonucu tekrar 72 saat içinde arıza giderileceğinin bilgisini aldık. İşimde ve kardeşlerimin eğitim faaliyetinde interneti sık olarak kullandığımdan bu sorun mağdur olmamıza sebep olmaktadır. Bu profesyonelliğe sığmayan sisteminizde günlerdir internetsiz kalmamıza neden olmaktadır. Ne kadar sürecin süreceğini öğrenmek istiyorum. En kısa zaman da bu konu hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum, saygılarımla.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart müşteri hizmetleri dsmart bağlantı şikayetleri Okunma : 1138
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom 2 Aydır Bağlanamayan Telefonuma Fatura Ödüyorum Halk Sigorta Kaza Tazminatımı Karşılamıyor