Dsmart'ın Tüketici Odaklı Çalışmaması
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 6316   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Dsmart'ın Tüketici Odaklı Çalışmaması

9 Kasım 2013 12:10 Tuğba E.

02.11.2013 'de telefonuma gelen çağrıda bir Dsmart, Digiturk gibi firmaların tek çatı altında toplandığı, 2 yıl taahhüt vermem halinde Dsmart tv 'yi 2 yıl tamamen ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormam karşılığında telefondaki bayan aylık limitsiz Dsmartnet ücreti olan 63 tl dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi söyledi. 05.11.2013 'de yine gelen bir telefon görüşmesinde şu an netimi kullandığım firma olan TTnet'le taahhütüm'ün bitmediğini, Dsmartnet'e geçersem taahhüt cezası ödeyeceğimi, bunun 120 tl sini tarafıma yansıyacak aylık faturada 5'er lira olmak üzere 24 ayda ödeyeceklerini söylediler.

Etiket : dsmart tüketici hakları dsmart müşteri hizmetleri dsmart tüketici yorumları dsmart müşteri memnuniyeti dsmartnet şikayet hattı dsmart tv şikayet var Okunma : 1811
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Başvurularımızı Dikkate Almıyor Türk Telekom Uçamayan İnternet