TTNET MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Uçak Bileti Kampanyasını Uygulamadı

  Şikayet No : 79175

  15 Haziran 2015 15:46 Ufuk S. İstanbul TTnet internet hizmeti üyesiyim. Avea in touch 4 telefonu taahhütlü aldım. Bu kampayadan faydalanan herkese 2 kişi gidiş, dönüş Avrupa uçak bileti hediye dediler. Mesaj gelecek kod ile akilliseyahatim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom İnternet Bağlantımı Sağlamadı

  Şikayet No : 79216

  15 Haziran 2015 14:36 Orhan Ö. Eskişehir 29.05.2015 tarihinde Türk Telekom telefon hattımın ve bağlı TTnet internetimin geçen yıl olduğu gibi yazlık sisteme aktarılmasını talep ettim. İki gün içinde telefonum görüşmeye açıldı. Fakar o tarihd...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Açma Kapama Ücreti Aldı

  Şikayet No : 78977

  10 Haziran 2015 10:20 Elif F. Sivas TTnet kaliteyi düşürmeye başladı. Profesyonelliğe doğru gitmesi gerekiyorken, tam ters yöne gitmeye başlıyor. Müşterinin bütün iletişim bilgilerine sahiplerken bilgilendirme sıfır. Müşterinin bilgisi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 4 Gündür İnterneti Açmadı

  Şikayet No : 78763

  5 Haziran 2015 14:18 Sevim U. İzmir İki yıldır kullandığım TTnet aboneliğim bitince başka bir tarifeye geçirmek için aradılar ve ofislerine gittim değiştirdim. İşlemler bittiğinde ofis çalışanı internetiniz yeni tarifenizle aktif olmuşt...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Borcum Olmadığı Halde Borç Çıkardı

  Şikayet No : 78758

  5 Haziran 2015 10:09 Tülün G. İstanbul 7013840*** hesap numaralı abonenizmişim. Benim TTnet'e borcum yok, hakkımda dava açacakmışsınız bunu kınıyorum. 10 yıla yakındır abonenizim (önce kardeşim adına (Ercan G.) olmak üzere 2 yıllık da...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Arıza İle İlgilenmedi

  Şikayet No : 78683

  3 Haziran 2015 09:53 Tahir A. Tekirdağ 9 mayıs'tan 2 haziran'a kadar internet arıza kaydı oluşturuyorum ancak arızanın binadan olduğunu bildirdiler. Elektrikçi getirdim, baktırdım binadan değil santralden olduğu bildirdi. Bunun üze...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 3 Aydır İnterneti Bağlamadı

  Şikayet No : 78678

  3 Haziran 2015 09:25 Caner M. Tekirdağ Ocak 2015'de lokasyonu değiştirmem sebebiyle, aboneliğimi 6 aylık süreç için dondurmuştum. Bu sürecin hangi ayında olursa olsun aboneliğimin tekrar aktive edilebileceğim söylendi ve mart 2015'...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantı Problemi Yaşıyorum

  Şikayet No : 78625

  1 Haziran 2015 16:30 Aynur A. İstanbul Yaklaşık on beş gündür bağlantı problemi yaşıyorum hatta hiç bağlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Geri dönüş olmadı. Ben aradığımda da ilk defa aranıyo...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 78437

  28 Mayıs 2015 13:44 Dilan Y. İstanbul 2014 7.ayında TTnet'ten internet almaya çalıştım, gelip kabloyu kurdular ama modemi kuramadığımız için kullanamadık. Tekrar arayarak modem talebinde bulunduk ama gelen olmadı. 1 seneye yakın zaman...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sinyal Alamıyorum

  Şikayet No : 78427

  28 Mayıs 2015 10:27 Berk A. Kocaeli Yeni internet bağlantı kurulumu yaptım fakat modem üzerindeki ışıklar yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı yaptırdım fakat hala değişmedi. 2-3 kez aradım müşteri hizmetlerini hepsi aynı,...
  Takibe al Destekle