TTNET MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Alo Hizmeti 3 Aydır Bir Arızayı Gideremediler

  Şikayet No : 69101

  28 Ekim 2014 11:22 Emrah U. Trabzon Ttnet'ten şikayetçiyim. Ttnet alo hizmetini almaktayım, aslında almamaktayım. 4 ayı aşkın şikayetlerin biri birine olmasına rağmen hala sorunu çözdüklerine dair açılan arıza bildirimlerini kapatıy...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantı Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 69093

  28 Ekim 2014 10:36 Elif Y. Eskişehir Ttnet internet aboneliğim gerçekleşti, fakat bağlantım da sorun olduğu için ttnet müşteri hizmetlerini aradım. Bana bağlantımla ilgili bir arıza söz konusu olduğunu ve arıza bilgilendirmesini gerçekle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Üyeliğimizi Başlattığı Halde Hizmet Vermiyor

  Şikayet No : 69056

  27 Ekim 2014 15:31 Rabia A. İstanbul Yeni ttnet hattı aldık, hat ertesi gün aktif edildi. Yani faturalandırılması başladı. Fakat biz 5 gündür hizmet alamıyoruz. Defalarca aradık ama teknik bilgisi olan bir tane bile müşteri temsilcisiyle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bir Aydır Hizmet Alamıyorum

  Şikayet No : 69059

  27 Ekim 2014 15:11 Ahmet Burak K. İzmir 29 eylül 2014 tarihinde arıza kaydımı ve herhangi bir geri dönüş olmadığı için, 11 ekim 2014 tarihinde şikayet kaydımı yaptırdım. Sorunuma bir hafta içerisinde geri dönüş alamadığım için, müşteri hizm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sözleşmemiz Bittiği Halde Fatura Gönderiyor

  Şikayet No : 68900

  25 Ekim 2014 11:17 Tahsin K. Çanakkale Ttnet ile sözleşmemiz bittiği halde, aboneliğin bittiği aydan itibaren 5 ay kullanmadığımız internetin faturasını kesmiştir. Bu durum bize iletilmemiştir ve bilgimiz dahilinde değildir. Şuan avukatlık...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantı Kopukluğu Sorunumu Çözmüyor

  Şikayet No : 68918

  25 Ekim 2014 09:48 Okan K. Malatya Ttnet'e ait 1844206114 nolu internet kullanıcısı olarak maalesef 2 yıl gibi bir taahhütle internet hizmeti satın almaya karar verdim. İnternet kullanmaya başladığım günden beri her gün istisnasız...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Teknik Ekip Keyfine Göre Davranıyor

  Şikayet No : 68806

  24 Ekim 2014 10:10 Can Burak K. Sakarya Sakarya Serdivan'da 20 ekim tarihinde müşteri temsilcisine sorunumu dile getirdim. Kendileri buradan çözülemeyeceğini teknik ekibin gelmesi gerektiğini belirttiler. Ertesi gün teknik ekip gelmedi,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 1 Günlük Yerine 30 Günlük Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 68642

  22 Ekim 2014 14:49 Sertaç A. İstanbul İnternet aboneliğimi kapatmak için gittiğim birimdeki beyefendiye herhangi bir borcum var mı dediğimde, olmadığını sadece 1 günlük bir faturalandırma olacağını söyledi. Bir ay sonra 59,90 tl'lik b...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor

  Şikayet No : 68610

  22 Ekim 2014 12:17 Kasım K. Mersin Tivibu çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım, tam 17 dakika müzik dinledim, sonunda kapattım. Kapatmasam ne kadar bekleyecektim bilmiyorum.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom İade Ettiğim Cihaza 247 TL Ücret İstiyor

  Şikayet No : 68395

  18 Ekim 2014 12:17 Selçuk H. Samsun Ttnet fibernet kampanyasından bir sene yararlandım, taahhütüm bitince tivibu cihazını iade ettim, fakat cihazı iade etmedim diye bana 247 tl fatura çıkardılar. İade ettiğime dair belgeyi istediler, ma...
  Takibe al Destekle