TTNET MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 2 Aydır Hattımı Taşımadı

  Şikayet No : 78029

  20 Mayıs 2015 09:15 Mehmet K. Gaziantep Yaklaşık 2 ay önce hat taşıma için TTnet'e başvurdum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Sorun sistemsel deyip en kısa sürede halledeceklerini soylediler ama hala internetsizim.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 7979 Mesaj Hakkında Yardım Etmedi

  Şikayet No : 77207

  2 Mayıs 2015 10:18 Aysun G. Bana 7979'dan msj TTnet Playstore'dan diye başlayan, şu anda bu msj yüzünden tarifeme 92.30 tl'lik borç yansıtıldı. TTnet müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin iptal olmayacağını beli...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hizmet Vermiyor

  Şikayet No : 76827

  25 Nisan 2015 12:26 Mehmet K. İstanbul Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine teknik destek almak için her gün arama yapıyorum. Modemimin internet kısmındaki uyarı ışığı yanmıyor, her aramada modem yapılandırması yapıyoruz ve ip alamıyoru...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom İptal İşlemini Yapmamış

  Şikayet No : 76052

  14 Nisan 2015 09:45 Sema Ö. İstanbul TTnet iptal etmemize rağmen hala bize fatura düzenleyip göndermişler. Merkezine gidip iptal işlemini gerçekleştirdik, arayarak tekrar bildirdik. Arayıp faturanın neden geldiğini sorduğumuzda, paketi i...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hizmet Vermeyip Faturalandırma Yaptı

  Şikayet No : 76062

  14 Nisan 2015 09:20 Özkan Ş. Bursa 10 mart 2015 tarihinde başvuru yaptık. Tivibu ve internet için 14 mart 2015'te tivibu bağlandı ama internet bağlantısı tam olarak açılmadan ben 16,17,18 mart'ta müşteri hizmetlerine şikayetimi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kapalı Olan Aboneliği Haberim Olmadan Açmış

  Şikayet No : 74856

  20 Mart 2015 10:01 Mehmet G. Aydın TTnet hattımı kapattım. Beni arayıp durduralım dediler ama kendi kendine aktif olur demediler. 6 ay sonra bir mesaj faturanız 50 küsür tl müşteri hizmetlerini aradım ben açtırmadım internet evde bile...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantı Sorununa Çözüm Bulmuyor

  Şikayet No : 74719

  17 Mart 2015 09:33 Tuğçe Ç. İstanbul Daha öncede tam olarak 3 hafta TTnet yüzünden mağdur durumda kaldık. Mağdur durumda diyorum çünkü bir butik işletmemiz var. Defalarca arama ve her yolu denememize rağmen 3 hafta boyunca sorunu çözemed...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Parasını Ödediğim İnterneti Kullanamıyorum

  Şikayet No : 74687

  16 Mart 2015 10:49 Cüneyt K. İstanbul Aylardır hız sorunum çözülmedi. 16 mb olan hızım 3-4 mb arasında değişiyor ve sürekli takılıp kalıyor. Bana telefonda defalarca yapılan testler neticesinde modemimin arızalı olduğu söylendi. Tam 450 t...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Olmayan Ürünü Sattı

  Şikayet No : 74660

  14 Mart 2015 12:42 Doğanay Ş. Balıkesir Ttnet'ten hiber internet paketi satın aldım. Modemle birlikte sözleşme gönderdiler imzaladım. Bir gün sonra yetkili kişiler kurdu fakat hizmet alamadım. Başka bir ekip geldi, bana satılan hipernet...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hesabımı İptal Etmiyor

  Şikayet No : 74415

  9 Mart 2015 10:19 Tuna A. Bursa Haftalardır TTnet hesabımı iptal ettirmeye çalışıyorum. İkinci sefer başvurmama rağmen bir türlü otomatik arama sistemi tarafından aranmıyorum ve bu nedenle hesabımı iptal ettiremiyorum. Müşteri hizme...
  Takibe al Destekle 1 yorum