TTNET MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 15 Gündür Bağlantılarımı Yapmadı

  Şikayet No : 74392

  7 Mart 2015 09:35 Bekir K. Konya 19.02.2015 tarihinde yalın fiber net ve tivibu kampanyasından yararlandım. 7 ile 15 iş gününde bağlantınız sonuçlanır dediler. 15 günü geçti, bağlantılarımı halen yapmadılar. Görüştüğüm müşteri temsil...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Eksik Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

  Şikayet No : 74345

  5 Mart 2015 12:39 Veysel Ü. İstanbul Abone olduğum paket bitmeden bilgilendirileceğim bilgisi verilmişti, yalnız paketim bittiğinde bilgilendirilmedim. Son fatura iki katı geldiğinden dolayı iptal işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

  Şikayet No : 73349

  31 Ocak 2015 09:57 Görkem Ç. İstanbul Ttnet'in müşterilerinden aldığı para karşılığı hizmet vermemesini kınıyorum. Bunun yanında indirim yapıyoruz 2 yıl taahhüt verirseniz 93 tl olan internet hizmeti 59 tl olacak gibi saçma sapan sözl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme Yaptı

  Şikayet No : 72701

  13 Ocak 2015 09:28 Enes E. Eskişehir TTnet yalın internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Taahhüt dolmadığı için karşıma 264 küsur liralık bir iptal bedeli çıkacağı söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise modemi iade etmem koşuluyla bu b...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kullanmadığım İnternetin Ücretini Ödüyorum

  Şikayet No : 72602

  12 Ocak 2015 12:07 Barış O. İstanbul Yaklaşık 6 aydır yeni evimdeyim. 6 aydır fatura ödüyorum, toplasan 2 hafta internet kullanamadım. Her aradığımda arkadaşlar gelip sorunun çözüleceğini söylüyorlar fakat ne gelen var nede giden. Yetkil...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 2 Aydır İnternet Yok

  Şikayet No : 72362

  6 Ocak 2015 11:10 Mustafa E. Eskişehir 2 aydır internetim yok. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı yapıldı diyorlar ama ne gelen var ne giden. Telefonuma mesaj atıp arızanız giderildi diyor ama aynı bıktım artık. K...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantıda Sürekli Kopmalar Oluyor

  Şikayet No : 71983

  26 Aralık 2014 12:40 Necip U. Gaziantep İnternet bağlantım da sürekli kopma yaşanıyor, bunu defalarca bildirmeme rağmen bir çözüm getirilmedi. Sürekli hep arıza kaydı yaptılar ama çözüm üretilmedi. Sorunu en kısa zamanda çözeriz dediler ama...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yeterli Bilgi Vermiyor

  Şikayet No : 71854

  23 Aralık 2014 15:31 Veysel A. İstanbul 18880401** nolu İnternet müşterisiyim. Müşteri temsilcileri paketlerle ilgili gereken aydınlatmayı yapmıyor. 48 saat içinde şikayet üzerine geri dönüş yapılacaktır deniyor, ancak 6 gün sonra geri dönü...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Yüzünden TTnet İle İcralık Oldum

  Şikayet No : 71671

  18 Aralık 2014 15:22 Ahmet D. İstanbul 2013'te Superonline'dan Elif Hanım tarafından aranarak Superonline'a geçmek isteyip istemediğim soruldu. Kendilerine Ttnet'te taahhüdüm olduğunu, geçiş yaparsam cayma bedeli ödemeyeceğ...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 1 Yıldır Hizmet Alamıyorum

  Şikayet No : 71670

  18 Aralık 2014 15:15 Abdullah Y. Mardin Ben Mardin'in kızıltepe ilçesinde yaşıyorum, 8 yıldır düzenli Ttnet internet kullanıcısıyım ama tam bir yıl oldu kullanamıyorum. Defalarca Ttnet'e gittim, dilekçe yazdım olmadı. Ttnet müşteri...
  Takibe al Destekle