VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yanıltıp Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 75266

  30 Mart 2015 09:54 Ercan A. Iğdır Ben Şubat tarihinde faturamı iptal etmek için Vodafone'u aramıştım. Beni 13 Şubat'ta genel müdürlükten aradılar ve faturamı iptal etmemem durumunda hattı'ma %25 indirim uygulanacağını fakat şubat fatu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 7 Günlük Kullanıma 1 Aylık Fatura Kesti

  Şikayet No : 75101

  26 Mart 2015 09:29 Fatih A. İstanbul Vodafone müşteri hizmetleri arayarak (fatura kesim tarihim her ayın 6'sı dır.) 6 şubat 2015 tarihinde kullandığım tarifenin (devreden tarife) sözleşme süresinin biteceğini söyledi. Bende tarifeyi yeni...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Ücreti Alıp Tarifeyi Yenilemedi

  Şikayet No : 75072

  25 Mart 2015 13:51 Birol G. İstanbul Hattıma 24.03.2015 tarihinde sabah saatlerin 30 tl yükledim. Gün içinde internet paketim olmasına rağmen internet kullandığım için bir günde 30 tl tükendi. Akşama 00:35 tarifem yenileme işlemi yapılac...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Başvuru Formunu Kaybetti

  Şikayet No : 74937

  23 Mart 2015 09:22 Nurullah İ. Trabzon 16.03.2015 tarihinde abonesi olduğum Bimcell telefon operatöründen Vodafone telefon operatörüne numaramı taşımak için başvuruda bulunmuştum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemiyle ilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Yüzünden Hattım Kapandı

  Şikayet No : 74875

  21 Mart 2015 09:37 Burak Ö. Balıkesir Hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve kimlik işlemleri eksik diye bir mesaj geldi ve bir saati bulmadan hattım kapandı. Balıkesir balkom bayisini şiddetle kınıyorum. Hat alınır bayiden çıkılır ve sonr...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Eksik Bilgi Yüzünden Hattım Faturalıya Taşındı

  Şikayet No : 74809

  19 Mart 2015 11:23 Derya Ç. İstanbul Müşteri temsilcisi eksik bilgisi yüzünden, faturasız olan hattım faturalıya geçirdi. Aynı saat içinde arayıp iptal etmek istediğimde, cayma bedeli ödemem söylendi. 10 lira karşılığında ancak eski hali...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Üyeliği İptal Ettik Deyip Etmedi

  Şikayet No : 74774

  18 Mart 2015 12:59 Ahmet A. İstanbul Vodafone bayisine ek paketlerimin iptali için başvurdum. Telefonuma gelen kodu verdim ve paketlerin iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün ek paket aldım ve tarifeminde zamanı gelince otomatik yenilenm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Onayım Olmadan Değişim Yaptı

  Şikayet No : 74733

  17 Mart 2015 12:29 Hilal E. İstanbul Defalarca şubeye gidip talep doldurmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve sürekli konuyu uzatıp borç çıkarmaya çalışıyorlar. Onayım olmadan faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmişle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Bilinçsiz ve İlgisiz

  Şikayet No : 74726

  17 Mart 2015 10:15 Gunes Y. İzmir Vodafone yeşilyurt mağazanızda çalışanlardan hiç memnun değilim. Çoğu bilinçsiz ve işten anlamayan insanlar. Güler yüz sıfır, ilgi de yok.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Yanlış Bilgilendirme Yaptı

  Şikayet No : 74649

  14 Mart 2015 09:37 Ebru Y. Ankara Fatura kesim tarihinden önce Vodafone arayıp ben artık cihazımın kalan taksitlerini bir kerede ödemek istiyorum dedim ve bana call center'daki arkadaşlar cihaz bedeliniz 595 lira ve buna ek olarak 70...
  Takibe al Destekle