SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi ve Markasından Şikayetçiyiz23 Ekim 2017 15:16 Esra A. İstanbul Galata gayr.Yat.İnş.Tah.Tur.Tic.A.Ş. olarak 04/11/2015 tarihinde refah kollektif şirketinden arçelik 3284 çay makinesi satın aldık. 3 ay kadar önce teknik servisine ürünü götürdük sorunu çözdük dedi a...Şikayet No : 118421
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisler Buzdolabı Onarımı Yapamıyorlar21 Ekim 2017 16:59 Elif E. Yalova Buzdolabımız bozuldu alt kismindan su akitiyordu servisi cagirdik sikayetimizi belirttik arızayı onardiklarini söyleyip çalışmasına hiç bakmadan gittiler ve iki saat sonra dolabı kontrol ettiğimde ışı...Şikayet No : 117916
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ütü Sürekli Arızalanıyor Servis Arızayı Tamir Edemiyor20 Ekim 2017 22:11 Ruhsen G. İstanbul Arçelik ütüleri hep arızalanıyor, 2. ütü de kullanılamıyor ve servisler de arızayı çözemiyor.Şikayet No : 118288
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis 4 Gündür Çamaşır Makinemi Kurmadı20 Ekim 2017 21:56 Recep B. İstanbul Almış olduğum çamaşır makinanın kurulumu servis tarafından 4 gündür sağlanmiyor. Bu nedenle makinanın geri iadesini talep edeceğim. Arçelik gibi kurumsal ve büyük bir firmaya da bunu yakıştıramadım.Şikayet No : 118291
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 40 Gündür Televizyonumu Teslim Etmiyor17 Ekim 2017 17:04 Yasin Z. Yozgat Yaklaşık 40 gün önce televizyon siparişi vermiştim hala elime ulaşmadı ürünü aldığım bayiyi haftalardir arıyorum ürün sevkiyatta bizlik bir problem yok ürün elimize ulasmadi diyor. Müsteri hizmetlerin...Şikayet No : 118113
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 3 Senede Bozuldu 4.Yılda Motoru Yandı16 Ekim 2017 17:02 Gulsen K. Ankara 4 yıl önce aldığım buzdolabı 8 ay önce soğutmamaya başladı. Ayarlarından olabileceğini düşünüp kullanma talimatına bakarak ayarlarında düzenleme yaptık fakat birazcık düzelse de tam anlamıyla düzelmem...Şikayet No : 118023
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hiçbirşey Yapmadan 40 TL Ücret Aldı16 Ekim 2017 14:20 Sultan K. Denizli Klimanın bakımı için servis çagırdık klimayı actılar borusunda arzası olduğunu söylediler ve yaptırmaktan vazgeçtik, klimayı bile kapatmadan 40 tl servis ücreti aldılar, bu mu sizin yaptığınız iş, d.....Şikayet No : 118011
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Çamaşır Makinesi İçin 4 Defa Geldi Ama Arıza Giderilmedi8 Ekim 2017 14:26 Mehmet K. Mardin Arçelik marka 8 kilo çamaşır makinesi aldım aldığına pişman oldum keşke Arçelik değil de başka bir marka alsaydın aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum makineden sesler geliyor servise gitti kamburu d...Şikayet No : 117596
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Beyazlatmıyor Aksine Mavi Lekeler Bırakıyor8 Ekim 2017 13:59 Gülizar Ş. Diyarbakır 9103 yps 9 kg arçelik çamaşır makinesi aldım fakat beyaz çamaşırlarımı beyazlatmıyor aksine mavi lekeler bırakıyor, ekteki fotodan gördüğünüz gibi. Kaç kere servisi çağırdım ama bir çözüme gidilmedi....Şikayet No : 117603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ankastre Set Davlumbaz Borusunu Takmıyor8 Ekim 2017 13:55 Mehtap K. Kocaeli Yaklaşık 1 ay once aldığımız ankastre set davlumbazin havalandirma borusu halen yapilacak. Bir de ışığı kirik geldi. Çalışan kişiyi 100 kere aradık bir turlu bize sıra gelmedi ne hikmetse. Lütfen en k...Şikayet No : 117606
