SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Psikolojimi Bozdu8 Ekim 2017 13:50 Ziya K. Antalya 2017 şubat sonu A+++ bir buzdolabı aldım bin pişman oldum, karlama yapıyor terleme yapıyor helikopter gibi çalışıyor uykudan fırlıyorsunuz. 4.kez servis geldi değişim talebinde bulundum hikaye, ilk ay...Şikayet No : 117611
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Değişim Ücreti Ödedim Ama Ürün Teslim Edilmedi7 Ekim 2017 10:09 Aytaç B. İstanbul Arçelik'i uzun yıllar kullanabilmek için 2011 yılında tercih ettim. 2011' de 3500 tl civarı bir fiyatla aldığım buzdolabı sadece 6 yıl dayanabildi. Gelen servis yetkilisi artık tamirin mümkün...Şikayet No : 117549
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ürünlerimi Getirmiyor7 Ekim 2017 09:33 Gözde A. Ankara 2 hafta önce aldığım buzdolabı ve bulaşık makinasını yetkili servis verdiği saatler arasında getirmemiş, aradığımızda da her gün saat verip boş evde beklememize sebep olmuştur. Üstüne haber vermeden g...Şikayet No : 117561
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 2 Ayda İkinci Kez Bozuldu5 Ekim 2017 20:48 Deniz Dilan D. İstanbul 2017 Agustosta yaklasik 4000 tl'ye satin aldigim arcelik marka son model buzdolabim yaklasik 3 hafta once bozuldu, fabrika hatasi oldugu soylenip bir sure sonra yenisi tarafimiza teslim edildi. An...Şikayet No : 117481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Sizinle İşim Olmaz Artık5 Ekim 2017 17:05 Nermin T. Kocaeli 3 senelik televizyonumuzun ana kartı yanmış. Kullanıcı hatası değilmiş. Garantisi yokmuş yapacak bir şeyleri yokmuş aldığım fiyatın yarısına yeni kart takalacakmış. Televizyonu 3 sene kullanalım atalı...Şikayet No : 117395
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bir Dünya Markasıymış Peh Gel Onu Külahıma Anlat2 Ekim 2017 19:49 Cemal Kaan D. İstanbul Bir ay önce buzdolabımın derin dondurucusu arıza yaptı. Üsküdar servisi geldi parça değiştirdi dolap 15 gün sonra yine soğutmamaya başladı. Müşteri temsilcisine durumu anlattım bana tavsiyelerde bulun...Şikayet No : 117280
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Paketi Açılmış Hediye Ürün İade Olmazmış2 Ekim 2017 19:34 Dilek A. Ankara Arçelik telve makinası hediye olarak geldi fakat ben kutuyu açtım. Kutuyu açtıktan sonra faturanın içinde oldugunu farkettim. Hiç bir sekilde kullanılmadı sadece paketin üst bandrolü açıldı. Ona ragme...Şikayet No : 117269
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 1 Metre Hortum Koyamamış Fırının Yanına2 Ekim 2017 15:16 Abdullah İ. Antalya Arçelik'ten fırın aldım kuruluma gelindi hortum yok, hortum al gel, vay anasını dünya para fırın al 3-5 liralık hortum yok.Şikayet No : 117256
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabım İki Yıl Olmadan Yine Arızalandı2 Ekim 2017 15:10 Karip Ç. İzmir Buzdolabım iki yıl olmadan yeniden arzalandı servislerden pek menmun değilim.Şikayet No : 117249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi İlgisizliği ve Ürün İadesi26 Eylül 2017 04:34 Pinar İ. Burdur Merhaba, temmuzda burdur bayinizden aldığım ürünleri erzurum ispir'e gonderecektiniz onlar bana 20 güne teslim dediler ama ürünler 40 gün sonra gitti ve makine kırık cikmis ailem de aldığım tüm ür...Şikayet No : 116851
