SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3293
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'ın Müşteriyi Yıpratan Hizmet Politikası10 Ekim 2013 00:07 Hüseyin G. Şuan bu şikayetimi dile getirirken telefon hala kulağımda, tam 1 saat 28 dakikadır hatta bekletiliyorum. Artık eminim, bu aşırı yoğunluktan falan değil tamamen bilinçli yapılıyor. İnsanları bezdirerek...Şikayet No : 3646
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Müşteriyi Mağdur Ediyor8 Ekim 2013 16:23 - - 24.09.2013 daha önce yapmış olduğum dsmart başvuru için arkadaşlar kuruluma geldiler, televizyonun kurulumunu yaptılar fakat interrnet kurulumu için telefon hattı çekilmesi gerekiyor, dsmart kendisi b...Şikayet No : 3372
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart İptali İçin Taahhüt Parası İstiyorlar4 Ekim 2013 14:42 Kerem Ö. 24 ay taahhüt parası için 288 para istiyorlar, günü dolmadan nasıl iptal ederim.Şikayet No : 3215
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Taahhüt Sonlandırma Adında Fatura Çıkarıyor2 Ekim 2013 04:17 Nergüze Y. 3 yıl abonesi olduğum d-smart 3 ay sonra Nisan'da iptal için başvurmama rağmen 75.00 liralık fatura ve 259.00 cihaz bedeli gecikme bedeli altinda 307.13 liralik eski adresime fatura gönderdi. Cihazi t...Şikayet No : 2917
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Telefonu Suratıma Kapatıyor30 Eylül 2013 23:33 Gökhan G. Dsmart + internet kampanyasina uye oldum. internet cihazını getirdiler 48 saat icinde kullanıcı adınızı ve sifresini yollayacaklarini söylediler ve 5 gun oldu hala gelmedi. Bugun ben aradim tlfdan ald...Şikayet No : 2779
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart 18 Gündür Kurulum Yapmıyor23 Eylül 2013 14:42 Erkan D. Merhaba, 05.09.2013 tarihi itibari ile aktif d-smart üyesiyim ancak 23.09.2013 tarihi itibari ile henüz kurumum yapılmadı. Dsmart müşteri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı bıraktım ama geri dönü...Şikayet No : 2193
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart'ı Tavsiye Etmiyorum16 Eylül 2013 18:39 Bilal D. D-smart'a geçtiğimden beri müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım, öyle bir sistemi varki bağlanmanız 20 dakika tabi bağlanamıyorsunuz. Telefonu kapatıyorsunuz durmadan bir yerlere aktarıyorlar. 8 m...Şikayet No : 1701
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Onayım Olmadan Üyelik Yapmış15 Eylül 2013 20:30 Dursun A. 13.07.2013 tarihinde d-smart internet ve avrupa maçları dahil olmak üzere 59 tl'lik paketi satın almak icin başvurduk ve kargo ile ev adresine sözleşme gönderilip öyle aktif olacağı söylendi. Fakat 2...Şikayet No : 1670
