SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3293
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yüksek Kurulum Ücreti29 Aralık 2013 17:02 Mikail Ö. D-smart müşteri hizmetleri 30 tl ücret karşılığında kurulum yapılacağını telefon ile bildirdiler. Teknik servis geldi kurulumu yapmadan önce 30 tl yi hatırlattılar. Hazır takılı çanağa kablo takıp...Şikayet No : 12860
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Kanalları Yayın Hatası26 Aralık 2013 03:05 Yaşar Y. Merhabalar, ben yaklaşık 4 aydır d smart kullanıcısıyım ve kullanmış olduğum pakette internet,sinema,dizi ve maç kanalları mevcut. Bugün televizyonumu açtığımda 4 adet sinema kanalım göstermiyordu ve...Şikayet No : 12708
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yayınım Kesik ve Açılmadı23 Aralık 2013 21:02 Güray E. 21.12.2013 tarihinde 2 adet faturamı ödediğim halde d-smart'ım açılmadı, açma bedeli 20 tl ödemeden yayın açılmayacak mı?Şikayet No : 12375
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yanlış Bilgilendirdi Mağdur Etti21 Aralık 2013 23:18 İsmail K. D-smart mega paket satın aldım, bu paketi satın alırken paketin altı olan maxi pakette futbol kanallarının olduğu ve mega pakette herşeyin sınırsız olduğunu söyleyerek bana 2 yıl tahhütlü olmak şartı...Şikayet No : 11941
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Haksız Yere Fatura Kesiyor21 Aralık 2013 21:09 Selahattin A. D-smart 1 yıllık hediye üyelik paketim olmasına rağmen, ısrarla ücretli bir pakete dahilmişim gibi her 2 ayda bir televizyonum kapatılıyor, ben itiraz edip biraz uğraşınca tekrar açılıyor. D-smart yön...Şikayet No : 11960
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'ımı İptal Etmiyorlar19 Aralık 2013 08:29 Adem D. Gerekli evrakları gönderdiğim halde gelmedi diyorlar, elimde gönderi nosu da var.Şikayet No : 11596
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'ı Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum16 Aralık 2013 11:50 Bülent E. Dsmart müşteri hizmetlerinde kesinlikle karşınıza bir muhatap çıkmıyor. saattlerce telefonda bekliyorsunuz fakat kimse yok. Satmaya gelirken günde 50 kere arayıp yalvaran adı firma kendi yok olan dsma...Şikayet No : 10969
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yayıncılık14 Aralık 2013 20:06 Mustafa D. D-smart internet ve D-smart yayını kullanıyorum. Keşke kullanmaz olaydım. ne ödeme bilgisi geliyor, ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorsun. Saatlece bekletiyorlar telefonda ayıptır. Bizim cebimizden...Şikayet No : 10962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Nakil Sorunu12 Aralık 2013 18:04 Azim K. D-smart'ın 1891896** nolu üyesiyim. 25.11.2013 tarihinde nakil işlemi yapmak için iletişime geçtiğimde bana 7 iş günü içerisinde nakil işlemenin tamamlanacağı söylendi. 7 iş günü geçtikten sonraki gör...Şikayet No : 10562
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Kullanmadığım Hizmet İçin Ceza Talep Ediyor10 Aralık 2013 12:34 Çağlar B. 18.11.2013 tarihinde Dsmart Net’ in satış kanalı çağrı merkezini arayarak yalın internet ile birlikte internet aboneliği başlatmak adına başvuruda bulundum. İnternet hizmeti alabilmem için gerekeli ol...Şikayet No : 10242
