SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3293
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Kanalları Açılmıyor21 Kasım 2013 05:59 Huriye B. Faturalarimi ödememe rağmen saatlerdir kanallar açılmadı. Açma kapama bedeli olarak 20 lira almasını biliyorsunuz. Lütfen kanalları hemen açın.Şikayet No : 7567
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Talep Dışında Abonelik Yapılması15 Kasım 2013 18:52 Sabit K. D-smart abonesiyim. Smart Kart Numaram 0000203113** 'dir. 22.10.2013 tarihinde D-smart tarafından "Blu spor" isimli 24 ay taahütlü paket bilgim dahilinde olmadan aktif hale getirilmiş. Firmaya yapmış...Şikayet No : 6901
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Ürün Fiyatları ve Yanlış Bilgilendirme15 Kasım 2013 15:21 Mehmet Gülhan Ç. Dsmart bana ilk ulaştığında tv (hd kutu) + internet (yalın net 8 mgb limitsiz paket + kablosuz modem) 68 tl fiyatı ile ilgimi çekti ve ben kabul ettim. Ama şimdi benden 15 tl ilave aylık ücret talep e...Şikayet No : 6811
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yüksek Fatura Sorunu14 Kasım 2013 09:47 - - Yaklaşık 4 sene önce Smile Adsl abonesi oldum, D-Smart Net firmayı satın aldıktan sonra da devam ettim taki 12 Kasım 2013 taihine kadar, çağrı merkezi size özel kampanyamız var diyene kadar. İntern...Şikayet No : 6690
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'ın Tüketici Odaklı Çalışmaması9 Kasım 2013 12:10 Tuğba E. 02.11.2013 'de telefonuma gelen çağrıda bir Dsmart, Digiturk gibi firmaların tek çatı altında toplandığı, 2 yıl taahhüt vermem halinde Dsmart tv 'yi 2 yıl tamamen ücretsiz izleyebileceğim söylendi. De...Şikayet No : 6316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Haksızlıklar Zinciri6 Kasım 2013 10:32 Seyhun G. Önce yetkili servislerinin bana bilgi vermeden yaptığı, bilgim olmayan aboneliğin, bilgim olmayan faturalarını ödemediğim için yayınım kesildi. Günlerce uğraştıktan sonra özür dilediler ve “3 ay fatur...Şikayet No : 5909
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Servis Memnuniyetsizliği29 Ekim 2013 16:32 Mustafa B. 22.10.2013 tarihinde dsmart tarafından kurulan yayınımız malesef 23.10.2013 tarhinde kesildi. Karşımızda günlerdir muhatap bulmak zor. Anlayacağınız çok ilgisizlik var. Kurulumu yapan firma pendik dij...Şikayet No : 5108
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'ın Yanlış ve Umursamaz Tutumu27 Ekim 2013 22:42 Faik U. Dsmart aboneliğimiz var. 27 Ekim Pazar günü smart plus kutu arızalandı, yayın izleyemiyoruz ve kanal değiştiremiyoruz. Pazartesi günü servisin gelebileceği yada servise cihazı götürmemiz söylendi. Son...Şikayet No : 4964
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart'tan Şikayetçiyim22 Ekim 2013 22:24 - - Tekirdağ merkez bayiden almış olduğum dsmart paketini yanlış bilgilendirmeden dolayı geri iadesini istedim. Ve 3 gün sonra dsmart merkeze iptal dilekçesini yazıp gönderdim. Müşteri hizmetlerinden beni...Şikayet No : 4628
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Derhal Bir Muhatap ve Çözüm Önerileri Bekliyorum22 Ekim 2013 04:19 Vedat G. 11 ekim 2013 cuma günü (üyelikte 3.yıl içerisindeyim uydu cihazı 2-3 ay önce benim mülkiyetime geçti) D-smart hd uydu alıcısından durup dururken dumanlar çıkmaya başladı. Aynı gün D-smart Yetkili serv...Şikayet No : 4328
