SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Fatura Gönderiyor23 Ağustos 2014 10:59 İbrahim K. Aboneliğimi bitirdiğim halde yüksek bir fatura gönderilmiş.Şikayet No : 65439
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Bilgim Olmadan İki Telefon Hattı Açmış23 Ağustos 2014 10:57 Musa K. Mobil hat sorgulama sisteminden turkcell'den adıma haberim olmadan iki adet telefon numarası açıldığını gördüm. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve tazminat davası açtım. Hatları iptal etmek içi...Şikayet No : 65359
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aboneliğimi İptal Etmiyor21 Ağustos 2014 12:17 Sema B. 11 temmuzda 20 tl lik bir kontör yükleme işlemi için standart bir onay cümlesi olmadan turkcell 51 tl abone bedeli kesmiş, sonra bunu iade edemeyiz, siz onay vermişsiniz dediler. Ama standart onay cüm...Şikayet No : 51781
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell App Market Ücret Alıyor21 Ağustos 2014 11:23 Elif E. Ben bu turkcell' den paketim biter bitmez de hat değişikliği yapacağım. Kesin app marketin indirim hediyeler kazanın dediler, indirdik de ne oldu. 10 lira borç, neymiş oyun indirmişim, telefonumda...Şikayet No : 51398
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Personel Memnuniyeti20 Ağustos 2014 16:33 Dilara D. İyi günler dilerim öncelikle, memnuniyeti hangi siteye yazacağımı bilemediğim için sikayet.com aracılığıyla iletmek istedim, umarım ilgili yerlere ulaşır. Bugün turkcell çağrı merkezi fatura danışmanı...Şikayet No : 64299
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Mağduriyeti20 Ağustos 2014 13:41 Remziye G. İyi çalışmalar turkcell bana iki adet fatura çıkarmış. Bugün hattımı kapattı normalde bir fatura günü geçince kapatılan hat nedense 2 faturayı beklemiş, 2 ay fatura ödemedim geri ödemesi vardı....Şikayet No : 56284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'i Olmadığım Halde Turkcell Beni Arıyor20 Ağustos 2014 12:57 Nilgün Ş. Cep telefonumda avea hattını kullandığım halde beni turkcell müşteri hizmetleri devamlı arıyor. Söylediğimde bana faks göndermem gerektiğini söylediler. Benim faks cihazım yok. Üstelik cep telefon hat...Şikayet No : 48720
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 350 TL Fatura Gönderdi19 Ağustos 2014 17:30 Merve Nur G. Turkcell platinium müşterisiyim her ay 250 liralık fatura ödüyorum. Aşım olduğu için bu ay faturam 350 lira gelmiş, artık canıma tak etti. Aradığımda hiç bir çözüm bulmuyorlar. 250 mb 5 tl almış...Şikayet No : 48203
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Burçfoni Şikayetim18 Ağustos 2014 16:09 Eylem Ç. Facebook üzerinden burçfoni diye bir şeye tıkladım, anında telefonuma 7979 dan dan mesaj geldi üye oldunuz 49 tl diye, hemen iptal yazdım fakat faturama yansıtmışlar. Turkcell ile görüşüyorum fakat pa...Şikayet No : 57324
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 3 Güne Bir Aylık Fatura Kesmiş18 Ağustos 2014 11:56 Adem K. Her yöne 500 dk tarifesine üyeydim. Her temmuzdan önce mesaj gelir ben de devam ederdim. Mesaj gelmedi ben de avea 1000 dk kampanyasına katıldım. Turkcell den süre dolumu 17 Temmuz avea dan kartı takm...Şikayet No : 62826
