SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalandırmayı Yapamıyor Mu14 Şubat 2014 16:10 Seda A. Vodafone faturalı hat abonesiyim, son faturamın eksik hesaplandığını ve bu eksik kalan tutarın bir sonraki faturama yansıtılacağını bildiren bir sms aldım. Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Vodaf...Şikayet No : 20811
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Modem Çekmiyor İptal Etmiyorlar12 Şubat 2014 01:06 Vural D. Ocak 2014'te modem aldım ama bağlantı hızım 5-7 dakikayı buluyor müşterı hizmetlerini aradım, bu bölgede 3g'nin çok zayıf olduğunu söylediler. Modemi alırken ne cep merkezi söyledi nede vodafone'da...Şikayet No : 20508
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Modem Ücretim 36 TL'den 72 TL'ye Çıktı12 Şubat 2014 00:24 - - Vodafone'dan 2 ay önce 6 gb'lık modem aldım, 36 lira sabit olan ücretimin ocak ayında 72 lira olduğunu öğrendim. Vodafone yetkilisini aradığımda bu tutarın ilave hizmet aboneliğinden kaynaklandığını s...Şikayet No : 20513
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fazla Fatura Geliyor10 Şubat 2014 23:56 Özlem A. Vodafone sürekli kullandığım bir hat, daha önceki hattımda vodafone'du, bu hatta sürekli yaşadığım bir problem belirli bir süreden sonra belli sebepler gösterilerek fazla gelmeye başlıyor fatura tutar...Şikayet No : 20373
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tekirdağ Çerkezköy'de Çekmiyor10 Şubat 2014 00:44 Sezgin D. Merhabalar, 3 aydır Tekirdağ Çerkezköyde ikamet ediyorum. Telefonum çekmiyor, 3g'ye bağlanmıyor ve sabit bir dünya para ödüyorum. Telefon kampanyasından dolayı tarife düşüremiyorum ve hattı kapatam...Şikayet No : 19954
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Paketimi Vermedi9 Şubat 2014 17:22 Burak K. Red classic paketine üye oldum, turkcell geçişliyim. 2 hafta önce 1000 dakika, 1000 sms, 2 gb internet taahhütüyle bu paketi kullanıyorum.Vodafone internet paketimi kullanamıyorumŞikayet No : 20030
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Ücretlendirme8 Şubat 2014 11:19 Metin. A. 07.02.2014 tarihinde şirket tarafından sms ile faturalarımda yapılan kontroller sonucu eksik ücretlendirildiği bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmemizin 43.00 tl...Şikayet No : 19926
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Toplam 571 TL Nedir Bu Vodafone!6 Şubat 2014 22:05 Muhittin K. Sevgili arkadaşlar, ben 2 yılı aşkın vodafone kulanmaktayım ama son 2 ayda üst üste 1.fatura 12.12.2013 fatura 305 tl 2.fatura 06.02.2014 saat 16:00'da gelen fatura 266.60 tl. Nedeni nedir, bu konu...Şikayet No : 19683
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Yere İptal Edilen İnternet Paketi6 Şubat 2014 21:10 Tolga. Ö. Vodafone tempo çağrı merkezinden İbrahim Bey tarafından arandım. Devreden dakikayla ilgili bir tarifeden ve 1 tl indirim ile konuşma süremin 2 katına çıkacağından bahsetti. İnternet paketimde değişikl...Şikayet No : 19689
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği Yapamıyorum6 Şubat 2014 20:56 Nevzat D. Vodafone; Hattım borcumdan dolayı kapalı olduğu halde vadafone beni arayıp tarife değişiklik süremin 6 şubatta biteceğini, tarifemi değiştirmek istedi. Ben de 6 şubat'ta değiştiririm dedim, şu and...Şikayet No : 19707
