SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1566
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1566
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6939
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fatura Dökümünü Vermiyor Acaba Neden22 Şubat 2014 03:57 Mesut A. Vodofone firmsına ait iki adet hat kullanıyorum, 2.kullandığım hatta devamlı fatura şoku yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp neden bu kadar çok fatura tutarı yüksek geldi dediğim zaman 104 adet mes...Şikayet No : 22114
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şans Oyunları Mobil Ödeme Limiti22 Şubat 2014 02:22 Emre Can S. Vodafone şans oyunları mobil ödeme limitinin 25 tl olmasını istemiyoruz. Diğer operatörlerde limit daha fazlayken vodafone'da 25 tl neden? Sırf bu yüzden hattımı değiştirmeyi düşünüyorum.Şikayet No : 22117
-
Şikayet : 3 Yorum : 1Vodafone Bu Resmen Vatandaşı Mağdur Etmek22 Şubat 2014 01:39 Bedri A. İnternet paketim olmadığı için nasıl olsa 1-2 lira harcar en fazla diye neti açtım cep telefonumdan ve daha 1 dakika dolmadan 10 tl gitti. 1 dakikada ne yapmış olabilirim ki? 10 tl gittiğini, "10 t...Şikayet No : 22136
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Aynı Ayda Çift Faturalandırma21 Şubat 2014 02:29 Ümit T. Merhaba, vodafone faturalı hat abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhüt vererek 2000 dakika her yöne, 2000 her yöne sms, 2 gb data red mini (75 tl) tarifesi kampanyanızdan yararlanmıştım. Taahhüt sü...Şikayet No : 21977
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İstanbul Merkez Sinyal Sorunu21 Şubat 2014 01:58 Lusi Abravanel K. Kart ve cihaz değiştirmeme rağmen ben aradığım kişilerle konuşamıyorum. Ses kesik kesik veya hiç gitmiyor. Edindiğim bilgiye göre İstanbul Nişantaşı civarında baz istasyon anlaşması yenilenmiş. Bu...Şikayet No : 21988
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Dönem Fazla Gelen Fatura19 Şubat 2014 04:13 Suat Ş. 10 yılı aşkın vodafone kulanıcısıyım, 01.01.2014 dönemine ait şirket hattımıza 398 tl fatura geldi, müşteri hizmetlerini aradım kampanyanın bittiğini, süre aşımı olduğunu söylediler ama bana herhangi...Şikayet No : 21617
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sürekli Mağdur Ediyor17 Şubat 2014 08:36 Özge Ş. Neredeyse 10 yıldır vodafone kullanıcısıyım. Artık faturalarda gereksiz mağduriyete gitmeye başladı. Mesaj ile bilgilendirme yapmışlar. Yapılan incelemede son faturamda eksik ücretlendirme yapılmış....Şikayet No : 20652
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Sürekli Yükselen İnternet Faturası16 Şubat 2014 22:52 Şebnem M. 15 haziran 2013'ten 2 şubat 2014 tarihine kadar vodafone sınırsız, taahhütsüz 30 tl'lik sabit internet paketi kullanıcısıyım. Her ay farklı farklı faturalar gelmesi üzerine 2 şubat 2014'te 054622642**...Şikayet No : 21111
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirdi16 Şubat 2014 22:18 Soner P. Vodafone müşteri temsilciniz aradım bana yanlış bilgi verdi, avea'dan vodafone'a geçtim müşteri temsilcinizin verdiği paket vodafone'da bulunmamaktadır. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim, burada i...Şikayet No : 21097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalandırmayı Yapamıyor Mu14 Şubat 2014 16:10 Seda A. Vodafone faturalı hat abonesiyim, son faturamın eksik hesaplandığını ve bu eksik kalan tutarın bir sonraki faturama yansıtılacağını bildiren bir sms aldım. Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Vodaf...Şikayet No : 20811
