Krc Karaca Düdüklü Tencere Değişimi Yapılmadı

16 Eylül 2017 10:53 Ercan S. Ankara

Önceki mailime istinaden cep telefonuma göndermiş olduğunuz mesajdaki cas-945** numaralı talebimle ilgili olarak 08502525572 nolu numarayı aramam istenmiştir. Görüşme sonucunda düdüklü tenceremin elinizde olmasına ragmen internet ürünü olduğu için 10-12 litrelik ürünle değiştirilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Görüştüğüm kişi o kadar ilgiliydi ki (!) ürünü değiştirme sürecimin gectiğini düşünerek benimle konuştu. Ekteki değişim dosyasını açmasını istediğimde durumun oyle olmadıgının farkına vardı. 18 gündür sorunuma çözüm bulunamamıştır. Sorunu ilgili mahkemelere ve gazete köşelerine taşıyacağım için bana bu durumu yazılı olarak iletirseniz sevinirim. Kayıtlarınızı kontol edebilmeniz için yazıyorum. Çağrı merkezinizle görüşme saatim 15.14 en son gönderdiğim bu maile cevap bile gelmedi düdüklü tencerem değiştirilmedi.

Okunma : 5819

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR