Sinbo Şarjlı El Süpürgesini Tamir Etmeden Geri Gönderdi

3 Mayıs 2018 17:15 Gülay U. İstanbul

Sinbo şarjlı el süpürgesi aldım. Ürün bu ay içinde bir anda bozuldu. Garip bir ses ve koku çıkarmaya başladı. MH'ni aradım ve tamir için ürünü gönderdim. Ürünün 10 gün içinde tamir edileceğini eğer edilemez ise yeni ürünün gönderileceğini söylediler. 10. gün ürün kargoya verildi. Bana ulaşınca ürünü çalıştırdım çalışmadı. MH'ne sorduğumda en az 8-10 saat şarjda kalması gerek dediler. Bu nasıl olur herhangi bir ürünü şarja takıp biraz şarjladığınızda bile çalışması gerek dediğimde hayır çalışması için bu kadar süre şarjda kalması gerek dediler tamam dedim. Belirtilen süre boyunca şarjda kaldı cihaz ama çalışmadı. Mh'ni aradım bir bayan çıktı. Durumu anlattım kayıt yok geri gönderin filan dediğinde doğal olarak sinirlendim. Çünkü yaptıkları tam anlamı ile müşteriyi aptal yerine koymaktı. Takım lideri ile konuşmak istedim kabul etmedi. MT'cisi bayan beni sakinleştireceğine benimle tartışmaya başladı. En sonunda da tlf yüzüme kapattı. Bu markayı asla tavsiye etmiyorum.

Okunma : 1059