Vestel Buzdolabım Paslandı Firma Çözüm Üretmiyor

15 Temmuz 2016 15:02 Gökhan Ş. Hatay

Merhabalar, 04.03.2011 vestel buzdolabı aldım, 1 sene içinde buzdolabın birleşim yerlerinde paslanma meydana geldi, ben de ürün hakında şikayetlerimi bildirmek için vestel çağrı merkezini aradım. Onlar da benim ikamet ettiğim ilçede bulunan iskenderun vestel yetkili servisini adresime yönlendirdiler. 3 defa servis evime gelmesine, defalarca buzdolabımın paslanan yerlerini çekmelerine rağmen sorunuma cevap vermediler. Ben de bu durumdan çok sıkıldım, 6 aydan beri beni oyalıyorlar, sizlere son defa yazıyorum, en kısa zamanda dönmenizi umut ediyorum. Ona göre sizden alacağım cevapla vestel firması hakında bir yol alacağım, aksi taktirde tüketici mahkemesine başvuracağım.

Okunma : 885