Vodafon Ek Paket ve Normal Tarife Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82455   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafon Ek Paket ve Normal Tarife Mağduriyeti

14 Eylül 2015 14:57 Umut N. İstanbul

Vodafone her yone 500 dk tarifeme ek 250 dk 1 tl ek paket satti, ek paket ve normal tarife paketini istedigi gibi kendisi kullandiriyor. 01.10.2014'ten 01.06.2015 kadar ilk once guncel paket kullandiriyor, 7-8 ise normal paketi kullandirip sonra ek paketten kullandirma yapiyor. Şikayetin uzerine 8-9 aylarda yine eski sisteme geciyor. 7-8 ayda paketime 250 tl fatura cikartiyor sonra merkezi aradigimda herzamanki papagan calisanlari ayni seyleri tekrarliyor. Bununla ilgili yasal yollara basvurdum, faturalariniza dikkat edin. Vatandas olarak hicbir hakkimiz bulunmuyor, kafasina gore sistem ellerinde oldugu icin mecbur ve magdur birakiliyoruz. Sonuc olarak konusmayacağız yada tavuk gibi odemeye devam edeceğiz.

Okunma : 1143
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

19 Eylül 2015 04:52:33

Vodafone hergun ariyor paket degisikligi yapalim diye, her seferinde hayir, hicbir degisiklik ve ek paket istemedigimi bildirmeme ragmen aramalar devam etmekte.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gruppal 7 günlük Süre İçerisinde İptal Yapmıyor Kıvılcım Kız Öğrenci Yurdu Depozitomu Ödemiyor