Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Faturası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 40013   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Faturası

13 Mayıs 2014 02:07 Önder B.

Vodafone müşterisiyim yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Taahhütle telefon aldım, 06 mayıs 2014 tarihinde taahhütümün bittiği mesajı telefonuma geldi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim. Temsilci de bana herhangi bir ceza ödemeyeceğimi söyledi. 06 mayıs 2014 saat 11:15-11:30 arası ben de o tarihte faturasız hatta geçtim.

Son gelen faturamda 25 tl cayma bedeli ve aylık 1,35 veya 1,36 tl telsiz iletişim vergisi (faturasız hatta geçtiğimde vergi ödeyeceğim tarafıma bildirilmedi) eklendiğini öğrendim. Tarafımdan haksız olarak para istendiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiket : vodafone fatura şikayetleri vodafone haksız fatura tahsilatı Okunma : 1363
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Firmamızın Faturalarını Göndermiyor Ödeme Yapamıyoruz Kadıköy Şifa Hastanesi