Vodafone Firmamızın Faturalarını Göndermiyor Ödeme Yapamıyoruz
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 40012   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Firmamızın Faturalarını Göndermiyor Ödeme Yapamıyoruz

13 Mayıs 2014 02:13 Hüseyin Ö.

Vodafone firmasıyla sözleşme yaparak sabit telefon hatlarımızı ne yazık ki bu operatöre taşıdık ama sözleşmemizde bulunduğumuz adres olmasına rağmen eski operatörün düzenlediği adres düzenlenerek faturalar hiç bir sekilde bize ulaşmadı ve mail de özellikle istememize rağmen bize gelmedi. Ödeme yapacağız fatura istiyoruz müşteri temsilcisi Samet Bey (görüşme saati 15.30, 12.05.2014 pazartesi) ekrandaki bilgiler benim firmamın son bilgileri olmadığı için net cevap veremediniz gibi gereksiz cümleler sarfederek yardımcı olamayacağını bildirdi.

Böyle kurumsal bir firma, Avrupa birliği üyesi bir firma ne acıdır ki öncelikle müşteri temsilcilerini eğitmesi gerek, bir de çözüm değil sorun üretmek için telefonun ucundalar sanki. Ne bayisinden ne de kendilerinden kestikleri faturayı alamıyoruz, ödeme yapamıyoruz. Ümit ediyorum yetkililer bu konuda adım atarlar.

Etiket : vodafone kurumsal üyelik şikayetleri vodafone fatura ödeme şikayetleri vodafone faturalarımızı göndermiyor vodafone kurumsal faturalarımızı ödeyemiyoruz vodafone faturamızı vermiyor Okunma : 1123
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İş Bankası Sivas Merkez Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Faturası