YÜKSEL Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Kara Gri Liste Sorununu Çözmüyor
Vodafone kurumsal iki adet, bireysel bir adet ve data iki adet hattın vardı. Eşim ve kayınvalidemin de birer adet bireysel hattı var. Hepimiz bir başka operatörden numara taşıdık. Kurumsal hatlarımdan bir tanesi bu güne kadar arama aktarma işlemine operatörden beklenmeyen cevap gibi bir uyarı veriyor. Her defasında çözdük diyorlar ama çözülmüyor. Bireysel hattıma tarife değiştirip kampanyalı telefon almak istedim. Kara gri listesi uyarısı verdi. Kurumsal hatlarıma iki numara daha almak istedim yine aynı hatayı verdi. 6 kere kayıt oluşturuldu ve her defasında sorun çözüldü diyerek kayıt kapatmışlar. En son beni arayarak kara gri liste hatası düzeltildi dediler. Ama hala sorun devam ediyor. Üç iş günü içerisinde operatör değiştireceğim.
Okunma : 1865ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Merhabalar, hattım kara listede olduğumdan dolayı hic bir kanpayadan yararlanamiyorum, adıma hat verilmis benim haberim yok ve bu durumdan kurtulmak istiyorum.
- FİRMALAR
Merhabalar, ben yalaşık 2 aydır hattımı gri listeden kurtaramıyorum, ki üstelik bu durum benimle ilgili değil benim vodofone'dan 2 adet kullandığım hat var bunlardan sonu 7914'lü olanı kapattırmak istedim ve faturasını falan herşeyini ödeyerek hiç bir belge imzalamadan vodofone marmaraparkta çalışan tim merkeziniz hattın kapatıldığı bilgisini verdi 1 ay geçmeden öğrendim ki hat dondurulmuş vodofone'a olan hiç bir fatura borcum yok üstüne üstlük cihaz aldım hepsi düzenli bir şekilde ödendi ama ben 2 aydır ne aktifleştrebildiğim nede kapattırabildiğim hattın borcunu ödüyorum onu da geçtim lütfen beni artık şu listeden çıkarın 2 ayda 50 kayıt açtırdım belki artık biri yardımcı olsun.