Vodafone Personel Hatası Yüksek Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 12543   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Personel Hatası Yüksek Fatura

25 Aralık 2013 04:21 Hatice Gizem Ç.

Geçen günlerde hattımı turkcell'den vodafone'a taşıdım. kamu midi tarifesi satın aldım. tarife 34 tl olmasına karşın 1 tl farkla 250 sms (her yöne) +250 dakika (her yöne) almış olmam gerekirken faturam 35 tl olarak düzenlendi. Yalnız bu işlem yapılmadığı için 126 tl fatura ödemek zorunda kaldım ama faturam 35tl olarak kayıtlı düzenlenmiş.

Vodafone çağrı merkezini aradım, ilk aramamda şikayet kaydı bile oluşturamadılar. 2.aramamda şikayet kaydını oluşturdu. benim anlamadığım kayıt üstünde benim faturam imzam 35 tl merkezde nasıl 34 tl gözükür? Ayrıca 1 tl için nasıl olur da 91 tl fazladan ödenir? bu nasıl bir sorumsuzluk?

Etiket : vodafone tarife şikayet vodafone çağrı merkezi vodafone kamu midi tarifesi turkcell'den vodafone'a hat taşıma vodafone personel hatası vodafone farura şikayetim vodafone şikayet kaydı Okunma : 1778
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bimcell Online İşlemden Hattıma Yüklenmeyen TL Cicimevim.com Yanlış Ürün Gönderdi ve Kayıplara Karıştı