Akbank Haberim Olmadan Sigorta Yaptı

2013 yılında Akbank İzmir Kordon liman şubesinden kredi çektim. Krediye bağlı olarak hayat sigortası yaptırmıştım. 2 gün önce şans eseri bana benim haberim ve onayım olmadan 2. bir hayat sigortası yapıldığını ve 2 senedir otomatik güncelleme yaparak ödeme yaptığımı öğrendim. Bunu iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetlerinden kimse yardımcı olmadı. Aksine saatlerce telefonlarda bekletildim. Durumu çözmek ve iptalini yaptırmak için 2 gündür şubeye ulaşmaya çalışıyorum ama kimse telefonları açmıyor. İşten çıkan personellerine bile ulaştım, şubeye ulaşılamıyor. Akbank gibi kurumsal bir bankaya müşterinin haberi olmadan işlem yapması ve müşterisini bu kadar oyalayıp çözüm bulamaması hiç yakışık almıyor. Maddi ve manevi mağdur durumdayım.

Etiket : akbank izmir kordon akbank akbank şikayetleri akbank müşteri hizmetleri akbank hayat sigortası Okunma : 1125

BENZER ŞİKAYETLER

• Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 150 TL 3 Ağustos 2020 Muhammed A.
• Akbank 150 TL Kart Aidatı İadesini İstiyorum 10 Ocak 2020 Mehmet A.
• Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti 122 TL 8 Ağustos 2018 Ahmet Y.
• Akbank Atm'sinden 2400 TL Yatırdım Hesabıma 1720 TL Geçmiş 4 Ağustos 2018 Şuayb M.
• Akbank Axess Kredi Kartımızı Kapatmayı Reddediyor 3 Ağustos 2018 Ebru Ö.
• Akbank Atm'leri Arızalı ve Para Yutuyor 15 Temmuz 2018 Mesut Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)