Akbank Müşteri Hizmetleri Memnuniyeti Sıfır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68940   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Akbank Müşteri Hizmetleri Memnuniyeti Sıfır

25 Ekim 2014 12:19 Volkan T. İstanbul

İki gün bu bankaya sadece kredi ekstre günümü değiştirmek için yazı yazdım. Ama kendileri bana mesaj olarak müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aramak istemiyorum şu yüzden geçenlerde kartım kırılmıştı, aradım sadece yeni kart gönderir misiniz demek için. 3 tane müşteri hizmetlisi arkadaş ya ana menüye ya da birbirlerine pasladılar. Sadece bir cümle söylemek için abartısız 45 dakika beklemiştim. Şimdi aradım yine 25 dakika bekledim, gerçekten söylüyorum akbank'ın telefonla müşteri hizmetleri berbat.

Etiket : akbank şikayetleri akbank yorumları akbank müşteri hizmetleri şikayetleri akbank personel davranışı akbank kalitesi Okunma : 1469
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Kemal Ö. 10 Kasım 2014

Eşime ve bana ait olan akbank kredi kartlarımızdan iptal ettirdiğim tarihe kadar kesilen yıllık aidatlarımızın geri ödenmesi kanun gereğidir. Her iki kartlarımızdan kesilen aidatların toplamını bize eposta ile bildirmenizi çok rica etsem olur diye düşündüm, saygılar.

Cevap yaz 0 0
  • FİRMALAR
Oğuz Halı Yanlış Ürün Gönderip Müşteriyle İlgilenmiyor Turuncukasa.com Siparişimi Teslim Etmedi