Baymak Böyle Sorumsuz Vurdumduymaz Bir Şirket Olamaz

2 Ocak 2017'de teknik servise kombi'min çalışmadığını bildirdim. 5 Ocak perşembe gününe tarih verdiler, geldiler, sorun çözüldü diyerek parça değiştirmeden gittiler. Servis elemanına özellikle parça değişimini sormama rağmen gerek olmadığını belirttiler. Ancak üstünden 1 saat geçmeden tekrar aynı arıza oluştu. Yetkili servisi aradığımda dönüş yapılacağını söylediler, yapmadılar. Tekrar aradığımda parça değişimi gerektiğini, 6 Ocak günü (ertesi gün) içinde arızanın giderileceğini söylediler. Buraya kadar hata Yetkili Servisin. Fark edince şikayet bildirmek için Baymak çağrı merkezini aradım. Şikayet merkezinin arayacağını söylediler. Ancak 6 Ocak'ta bu sefer de saçma prosedürleri anlatarak yetkili bir kişiye aktarmayı beceremediler. Daha uğraşıyoruz. 5 gündür soğuktayız, duş alamıyoruz, abdest alamıyoruz. Yeter! Biz bu hizmet ve ürün için tonla para ödüyoruz. Sizin için ürün sadece satılana kadar mı? Buradan söylüyorum tavsiyem sakın Baymak almayın!

Okunma : 838

BENZER ŞİKAYETLER

• Baymak Ürün Satışı Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor 25 Nisan 2020 Duran A.
• Demirdöküm Kombi Servis ve Parça Rezaleti 22 Mart 2020 Hakan E.
• Viessmann Kombi Servisin Umursamazlığı 10 Ocak 2020 Mehmet K.
• Vaillant Ek Garanti İptali 8 Ağustos 2018 Hamdi B.
• Baymak Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor 8 Ağustos 2018 Abdullah Y.
• Baymak Ek Garanti Koşullarına Yalan Söyleyerek Uymuyor 1 Ağustos 2018 Ergun T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)