Bellona Koltuk Takımı Değişimi

7 Nisan 2017 22:55 Adnan Ç. Aydın

06.04.2013 tarihinde Aydın Söke bellona bayi ege merkez mobilya'dan almış olduğumuz lavida köşe takımının dikiş ve kumaş sorunu vardır. Garanti kapsamında dikiş ve kumaş sorunu için 2 kere tamir için Bellona merkez bakım servisine gitmiştir. Ürünü aldığımız firma garanti süresi geçtiği için değişim yapamayacağını ancak gelen teknik servisin raporunda aynı sorun ile karşılaşıldığını belirtmesi halinde değişim yapılabileceğini söyledi. 07.04.2017 tarihinde teknik servis tarafından tutulan raporda sorunun daha önceki gibi dikiş ve kumaş sorunu olduğu belirtiliyor. Ürünümüzün değişikliğini talep ediyorum.

Okunma : 1140