Bimeks İade Ettiğim Ürünün Parasını 95 Gündür Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113017   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bimeks İade Ettiğim Ürünün Parasını 95 Gündür Alamıyorum

29 Temmuz 2017 10:40 Ömer M. Adana

Almiş olduğum Lenova marka cep telefonum arızalandı, servise gönderdim. Üç ay sonra telefonun tamiri mümkün olmadıgı ve fatura tutarımın bir kısmını iade edileceği söylendi. Adana'daki bimeks magazası kapalı olduğundan Bimeks Muşteri Hizmetlerini aradım her aramada mübelağasız, ıyı ıhtımalle bir saat, normalde bir saat kırk beş dakıka bekletildıkten sonra muşteri hizmetleri paranız iade edilecek dedi. Aradan 95 gun geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Şimdi tekrar arasam tlf basında yıne 1.5 saat beklemektense aramıyorum. Yakın çevreme ve arkadaşlarıma görüştüğüm herkese Bimeks'ten ve Lenova'dan uzak durun dıyorum.

Okunma : 812
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Levent O. 12 Ocak 2018

Benzer problem bende de var. Teleservice para iadesi kararı verdi lenovo vibe s1 tlf için. Telefonu bimeks'ten aldım mağzaları kapandığı için lenovo motorola firması ile görüştüm beni tedarikçi olarak İndex isimli firmanın yan kuruluşu olan Teklos diye firmaya yönlendirdi hala ödeme işlemi gerçekleşmediği gibi tuhaf mazeretlerle de oyalıyorlar. Bundan sonra lenovo motorola veya bunlarla ilgili hiç bir markayı kimseye tavsiye etmem uzak durun. Tüketici mahkemesine şikayette bulunuyorum bugün itibari ile en güzel çözüm bu. Bundan sonra böyle bir durumda hiç bir firmayla uğraşmıyacağım. Yasal süre bittimi ver mahkemeye kazanınca da yap her platformda kötü reklamını.

Cevap yaz 0 0
Kuryenet İşini İyi Yapmıyor Teleteknik Telekominikasyon Ürün İadesinde 4 Kat Kargo Ücreti