Bosch Firması Sloganına Uygun İş Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89808   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Bosch Firması Sloganına Uygun İş Yapmıyor

24 Mart 2016 20:06 Murat Y. İstanbul

Bosch; Bulaşık ve çamaşır makineleri, buzdolabı, çekmeceli derin dondurucu, fırın, kurutma makinesi ve mutfak robotu aldık ve kullanmaya devam ediyoruz. 7 yıllık garanti süresini de ekstra para vererek yaptırdık. Ancak fırın ve buzdolabıyla ilgili yaşadığımız sorunlara sadece gelip fotoğraf çekmek, arkasından yapacak bir şey yok, ev şartlarından oluşan hata gibi garip garip gerekçelerle, sloganlarında geçen büyük firma özelliğinden çok çok uzak tutum ve davranışları sergiliyorlar. Yetkili servislerinin yetkisi yetmiyor, merkezlerden ise olay yeri incelemesi yeterince yapılmadan karar veriliyor. Örnek olarak fırınla ilgili hiçbir temsilcileri gelip fırında yemek yapmadan karar verebiliyor.

Okunma : 812
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Viessmann Yetkili Servisinin Yaptığı İşlem Lenovo Bilgisayar Aldığıma Pişman Oldum