Demirdöküm Fatura ve Bilgi Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay önce demirdöküm kombi almıştım. Aynı gün servis görevlisi aracılığıyla 970 tl'ye 6 yıl garanti satın aldım. 1 ay sonra müşteri temsilcisini arayarak faturayla garanti kapsamına giren bilgileri göndermelerini istedim. 4-5 kez müşteri temsilcisini aramama karşın sonuç alamadım. Son aramamda kargoyu sorumlu tuttular. Aslında tüm sorumlu Demirdöküm Genel Müdürlüğü ve müşteri temsilcileridir. Sonunda iptal ettirip garantiden vazgeçtim. Oysa garanti hakkımı kullanmak isterdim. Buna izin vermeyen Demirdöküm markasından şiddetle şikayetçiyim. Elimde olsa kombilerini iade edip farklı marka almak isterdim. Bana bu olumsuzlukları yaşattıkları içi kınıyorum. Kombi akacak olan tüm dostları uyarmayı da bir görev biliyorum.

Okunma : 5531

BENZER ŞİKAYETLER

• Baymak Ürün Satışı Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor 25 Nisan 2020 Duran A.
• Demirdöküm Kombi Servis ve Parça Rezaleti 22 Mart 2020 Hakan E.
• Viessmann Kombi Servisin Umursamazlığı 10 Ocak 2020 Mehmet K.
• Vaillant Ek Garanti İptali 8 Ağustos 2018 Hamdi B.
• Baymak Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor 8 Ağustos 2018 Abdullah Y.
• Baymak Ek Garanti Koşullarına Yalan Söyleyerek Uymuyor 1 Ağustos 2018 Ergun T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)