E-Bebek.com Siparişi İptal Etmeme Rağmen Para İadesi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 85776   Durum : CEVAP BEKLİYOR

E-Bebek.com Siparişi İptal Etmeme Rağmen Para İadesi Yapmadı

3 Aralık 2015 18:31 Gül E. İstanbul
Bugün firma yöneticisi Murat Bey dönüş yapıp tüm nezaketiyle firma adına özürlerini iletti. Para iadem de gün içinde yapıldı. Destek veren ve duyarlılık gösteren ilgili yöneticilere çok teşekkür ederim.
×

E-Bebek.com; 26/11/2015 12.20'de günü e-bebek'ten toplam 468.99 tl bebek arabası ve diğer ürünleriyle ilgili sipariş verdim. Bir saat sonra 13.20 bebek arabası rengi ile ilgili fikir değişikliğimden dolayı sipariş iptali için hem telefon hem de bsm@e-bebek.com yazılı mail olarak sipariş iptalini belirttim. Tekrar aradığımda incelemenin yapılacağını, iadenin ise 3-5 iş günü içinde olacağını söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca bugün tekrar aradım. Sipariş iptaline rağmen ürünü yolladıkların, onlara dönüşü 1 Aralık Salı günü olmuş, para iadesi için bir sonraki hafta dediler. Mağduriyetimi giderin.

Okunma : 1693
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

7 Aralık 2015 17:30:01

Bugün firma yöneticisi Murat Bey dönüş yapıp tüm nezaketiyle firma adına özürlerini iletti. Para iadem de gün içinde yapıldı. Destek veren ve duyarlılık gösteren ilgili yöneticilere çok teşekkür ederim.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Gizem S. 19 Eylül 2019

Adres degisikliginden dolayi iptal ettigim 50 tl'lik ürünün para iadesi olmamıştır, iptal oldu deyip hala sistemde gozukuyor. Para iadesi istiyorum. Çocugumun hakkini ona buna yedirecek degilim, hakkimi sonuna kadar arayacağım.

Cevap yaz 0 0
Mürsel D. 7 Aralık 2015

Aynı sıkıntıyı ben de yaşadım, 19/11/2015 tarihinde indirimli aldığım ürünü indirimsiz tutardan tahsil ettiler, teslim almadan geri gönderdim ama hala para iadesi yapmadılar. 10 kez aradım ama sonuç alamadım.

Cevap yaz 0 0
Bosch Ütü Sürekli Su Akıtıyor Çözüm Yok DeFacto Kampanya Diyerek Müşteriyi Aldatıyor