Gratis Kesin Talimatla Ürünün Değişimini Talep Ediyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 123737   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Gratis Kesin Talimatla Ürünün Değişimini Talep Ediyorum

12 Şubat 2018 22:47 Aliye Y. Ankara

Dün kızılay'dan aldığım ve daha önce hiç kullanmadığım note Bb kremi satıcı bayanın yönlendirmesi ile 2 numarasını aldım. Eve gelip baktığımda ise tonun bana uygun olmadığını değişim talebimin gerçekleşmesini istediğimi gratisi arayarak bildirdim. Değişim olamayacağını açılan ürünün geri satılamayacağını söylüyor. Bu konuyu tüketici haklarına götüreceğimi söylediğimde ise pekela diyor. Peki satıcı beni yanlış yönlendiriyor satıcının maaşından kesin beni de burası ilgilendirmiyor hem mahkeme hem de tüketici haklarına başvurup ki bu benim için hiç zor değil hem kendi hakkımı hem de tüketicilerin hakkını çok iyi almasını bilirim. Açılan ürün alınmıyormuş açmadan nasıl bana uygun nereden bilebilirim acaba vahiy mi iniyor bize al alma diye. İnanın ben bu ürünü değiştiremezsem tüketici heyetine vereceğim dilekçeyi asla çekmem şikayetim sabit kalır.

Okunma : 320
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Garanti Bankası Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum 1tarz.com 2 Aydır Paramı İade Etmiyor