Joker Mağaza Sorumlusundan Azar İşittik

Joker; Mağaza her yıl çocuklarımın kartına doğum günü armağanı olarak 10 tl puan yükler ve biz harcarız. Kızımın adına olan kartta sorun yok ama oğlumun adına olan kartta geçen yıl da olmuştu, yine sorun çıktı. Mağaza sorumlusu çok kötü davrandı, sorunumuzu çözmediği gibi kızımın yanında beni refüze etti. Doğum günü hediyesini alacaktık ama ne yazık ki doğum gününde çocuğum, annesinin gördüğü davranış nedeniyle ağlamaklı olup alışverişi istemedi. Mağaza sorumlusunu kulağında cep telefonu "canı" ile görüşüyor ve sorunu çözmek yerine beni azarlıyordu. Geçen yıl da yükleme gerçekleşmemişti ancak o zamanki sorumlu kendi inisiyatifini de kullanarak mağduriyetimi çözmüş bir özür dilemişti. Müşteri memnuniyeti bu mu.

Okunma : 1038

BENZER ŞİKAYETLER

• Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı 8 Temmuz 2020 Aytan U.
• Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
• Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş 24 Haziran 2020 Canan S.
• Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti 9 Eylül 2018 Gulsen U.
• Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
• Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği 10 Ağustos 2018 İlknur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)