Lg Tv Müşteri Hizmetleri ve Teknik Hizmet Sorunu

LG; lg 43uj700 v yeni (50 gün) tv aldım. Tv'de trt kanallarında sıkıntı var diğerlerinde yoktu. Müşteri hiz bildirdik ve teknik (güncelleme) desktek aldık sorun çözülemedi, yan odada çalışan bir tv'de sorun yok ayrıca apatman tv'lerinde sıkıntı yok 1 hafta önceden rendevu talep ettik cumartesi sabah 10.00'da bekledik gelmedi. Müşteri hiz aradığımızda o da sorumlu şube teknik servisini aradı. Bizim rendevu oldu (gün içerisinde ilerleyen saatler biz sizi arayacağız) diyorlar şimdi ben bunlara nasıl güvenebilirim yada ciddiye alırım. Bir aydır uğraşıyorum servis için çeşitli bahaneler yok merkezi sistem yok kablo hattı hizmet vermemek için her türlü engeli önümüze sıralayarak kural tanımıyorlar. Zahmet edip gelip de bakmıyorlar. Telefon bürakrasi de bir tür cabası, bu ürünü almakla ne kadar hata ettiğimi bir daha anlamış olmaktayım, bu firmanın ceo'suna duyurulur. Sorunun çözülmesini arzuluyorum.

Okunma : 897

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor 6 Eylül 2020 Mehmet P.
• Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede 29 Temmuz 2020 İpek K.
• Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti 7 Temmuz 2020 Cansu M.
• Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor 23 Haziran 2020 Orhan Y.
• Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları 20 Nisan 2020 Cıhan A.
• Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor 4 Nisan 2020 Mehmet İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)