Media Markt 8 Gündür Ürünüm Nerede
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 117086   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt 8 Gündür Ürünüm Nerede

28 Eylül 2017 15:38 Aysun Y. İstanbul

20.09.2017 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Aynı gün ürünümün kargoya verildi maili geldi. Horoz Lojistik ile gönderilecekmiş fakat 8 gündür ne ürün elime ulaştı ne de ürün ile ilgili bir haber var. Horoz Lojistik çağrı merkezini aradım 12 dakika telefonda bekledim ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Media Markt'ı aradım, durumu bildirdim fakat çözüme dair bildirimde bulunmadılar. zaten kargo ücretini tahsil ediyorlar, neden düzgün bir yer ile çalışmak yerine müşteri memnuniyetini hiç düşünmeyen, ne idüğü belirsiz bir firma ile çalışıyorlar. Yani ben Media Markt'a bir para ödedim ama henüz ne hizmet ne de ürün alabildim.

Okunma : 4228
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cafe Tur Tam Anlamıyla Rezalet ve Fiyasko Mng Kargo Samsung Şubesi Israrla Gönderi Teslimatı Yapmıyor