Mothercare Yanlış Bilgi Verdi

25 Nisan Mothercare firmasından çocuğumuz için araba koltuğu aldık. 600 lira civarındaki koltuk ile birlikte 300 lira hediye çeki verildi. Araba koltuğunu satan sorumlu arkadaş hediye çekinin 1 ay kadar geçerli olduğunu ve mayıs ayı içerisinde yeni ürünler geleceğini söyleyerek hediye çekini kullandırmadı. Biz de yeni ürünler geleceği için beklemeye karar verdik. Mayıs'ın ilk haftası hediye çekini kullanmaya kalktığımızda süresinin 30 Nisan'da dolduğunu öğrendik. Müşteri hizmetlerine defalarca konuyu anlattık. Bizim de hata yaptığımızı ancak ilgili satış elemanının da bizi yanlış yönlendirdiğini söyledik ancak telefonla hiçbir dönüş olmadı. En son müşteri hattını aradık azar işittik. Böyle bir firmaya gerçekten yakışmadı.

Etiket : mothercare mothercare şikayet mothercare yorumları mothercare hediye çeki Okunma : 1366

BENZER ŞİKAYETLER

• Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı 8 Temmuz 2020 Aytan U.
• Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
• Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş 24 Haziran 2020 Canan S.
• Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti 9 Eylül 2018 Gulsen U.
• Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
• Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği 10 Ağustos 2018 İlknur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)