Samsung Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74306   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor

4 Mart 2015 10:39 Kübra Ö. İstanbul

25 şubat'ta Samsung Türkiye'den aldığım Galaxy Note4 3 mart'ta hiç düşme, ıslanma vesaire yaşamadığı halde ekranı kapandı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Telefon çalışıyor ama ekranı görüntü vermiyor, dokunmatiği çalışmıyor ve durduğu yerde aşırı derecede ısınıyor. Yine 3 mart'ta Nişantaşı Samsung yetkili servisine gittim ve değiştirilmesini istedim. Yetkili servis bana 5 gün önce gelmem halinde değişim yapabileceğini ama şuan ürünü tamir etmeleri gerektiğini bildirdi. Oysaki bu ürün benden kaynaklı bir hata yaşamamıştır ve tüketici kanununa göre ayıplı maldır ve 6 ay değişim hakkım var. Konuyla ilgili hiçbir Samsung yetkilisinden cevap alamıyorum. Arıza durumuna karşı biz o kadar fiyat farkı verip distribütör garantili ürün alıyoruz.

Etiket : nişantaşı samsung samsung yorumları samsung şikayetleri samsung cep telefonları samsung ürün değişimi samsung note 4 Okunma : 1112
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arçelik Bütün Makinelerinden Memnun Kalmadım Vodafone 2 Aydır Araç Takip Hatlarını Aktif Etmedi