Samsung S7 Edge 15 Günde Bozuldu Firma İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101822   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung S7 Edge 15 Günde Bozuldu Firma İlgilenmiyor

19 Ocak 2017 20:26 Yonca Ö. Hatay

Eşime aldığımız 2800 tl'lık s7 edge telefon 15 gün sonra kapandı. Normal açılışla çalışmadı ve sıfırladım. 3-4 gün sorun olmadı ve sonra tekrar. Sonra 3-4 günde bir bu olay tekrar etti ve 1.5 ay sonra tamamen kapandı ve açılmadı. Servise gönderdim servis anakartında arıza olduğunu ve parça değişimi kabul edip etmediğimizi sordu. Doğal olarak kabul etmedim çünkü aletin anakartı sorunlu ve en önemli parçası. Yani ürün ayıplı. 6 ay içinde ayıplı çıkan ürün yenisiyle değişmek zorunda ama samsung bunu kabul etmiyor. Binlerce lira verip sizin amiral geminizi alıyorum sonra da ayıplı ürün değiştirilmiyor. Şimdi servis bana ürünü geri yolluyor. Arızalı olduğuna ve parça değişimini kabul etmediğime dair servis raporuyla. Siz beni bu duruma sokuyorsunuz ve yapacağım şey Tüketici mahkemesi yoluyla sizden bunun parasını geri almak. Bir daha da samsung mu? Tövbe.

Etiket : Samsung s7 edge Okunma : 806
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Aras Kargo Konusunda En Berbat Firma Tam Bir Rezalet Just English İngilizce Kursu Dersler Başlamıyor