Sony Yasalara ve Kullanıcıya Saygı Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101165   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sony Yasalara ve Kullanıcıya Saygı Yok

8 Ocak 2017 23:57 Yunus A. İstanbul

Sony mobile yasalara uymuyor. 3.000 tl verip Sony zyp aldım cihaza ne zaman bir kulaklık taksam sorunlar oluyordu fazla önemsemedim kulaklıktandır diye bir ara orijinal kulaklığını denedim o da olmadı nete baktığımda benim gibi insanlarla doluydu çünkü kronik fabrikasyon hatadan dolayı kulaklık çalışmıyor. Sony Eurasia'yı arayarak kvk'ya yönlendirildim bu arada müşteri hizmetleri on numara. Tlf kvk'ya bıraktım kulaklık yeri ve arka kapak değişmiş sorun yok eve gelince o da ne kamera lekeli çekiyor kvk verdim o da ne mikrofon arka kapak ve kasada soyulmalar kvk anında kvk kısacası 5 kez servise gitti cihaz. Yasal haklarımı anlatıp seçimlik haklarından değişim istedim tabi ki de red öyle bir hak yok Sony, kvk ve Evkur hepsine başvuru yaptım hiçbiri de tınlamadı doğal olarak ben de il hakem heyetine cuma günü başvuru yaptım süreci buradan yazacağım. Ücret iadesi istedim. Cihaz 9 aylık bu arada.

Okunma : 844
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Braun Ateş Ölçer Cihaz Doğru Ölçüm Yapmıyor Dicle Elektrik 1 Aydır Yanmayan Sokak Lambaları