Teknosa Asus Modem Garanti Süresi 3 Yıl Değil 6 Aymış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98330   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Asus Modem Garanti Süresi 3 Yıl Değil 6 Aymış

24 Ekim 2016 20:12 Hüseyin A. Manisa

6-7 ay önce Teknosa'dan aldığım Asus modem 3 gün çalıştıktan sonra arızalandı. Teknosa'ya geri götürdüğümde kendilerinin değişim yapamayacağını ama asus'a yollamam gerektiğini bildirdiler. Modeme acil ihtiyacım olduğu için yeni bir modem daha alıp arızalı olanı kenara koydum. Asus'a yollamak için aradan 6-7 ay geçti, şimdi modemi gönderip arızasının yapılması yada değişimi yapılmasını istediğimi söyledim. Asus'tan aldığım cevap mağazaya geri götürmem oldu. Teknosa'yı aradığımda ise şu şekilde bir cevap aldım. Eğer modemi 6 ay içinde geri götürseymişim garanti dahilinde arızası yada değişimi yapılırmış. 6 ay içinde göndermediğim için arızasını parasını ödeyerek yaptırmam gerekiyormuş. 3 yıl garantisi bulunan bir cihazı neden 6 ay içinde yollamam gerekiyor. Satarken modemin üstüne anında değişim garantisi yazısı koyuyorsunuz ama onu da yapmıyorsunuz. Bu ne biçim bir garanti? 3 yıl yazıp 6 ay geçerli olan garanti mi olur?

Etiket : Teknosa Asus Modem Garanti Süresi Okunma : 811
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Trendyol.com Tommy Hilfiger Kazak Defolu Çıktı Tozlu.com Firmasına Bağlanamıyoruz Sorunu Çözün Artık