Teknosa Ek Garantiyi Uygulamadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73130   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Ek Garantiyi Uygulamadı

26 Ocak 2015 09:30 Doğukan P. İstanbul

Teknosa'dan aldığım Polypad tablet için iyi bir bedel ödeyip, 2 yıllık ek garanti aldım. Ürünümün normal garanti süresi tamamlandıktan sonra kapanma sorunuyla ilgili Teknosa'ya gönderdim. Ürünümün ekranı çatlat olduğu için 2 yıllık ek garantim 1. ayında iptal edildi ve ürünüm tamir edilmeyerek, üstelik yasal süre olan 20 iş günü aşıldığı halde 24.01.2015 tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. Gümrük ve ticaret bakanlığının garanti yönetmeliği 9. maddesine istinaden ürünümün ücret iadesi talebinde bulundum. Genişletilmiş ek garantimi ekran çatlağı nedeniyle iptal ettikleri gerekçesiyle ücret iademi red ettiler. Elimdeki belge ve görüşme kayıtlarıyla tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Etiket : teknosa şikayetleri teknosa yorumları teknosa ek garantileri teknosa polypad Okunma : 1256
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Tv Ürünlerinin Nerede Satıldığını Bilmiyor Sahibinden.com Ücretini Ödediğim Dükkanı Açmıyor