GÜLNAZAR K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Teknosa Telefonun Garantisini Karşılamıyor
Teknosa Kanyon alışveriş merkezi şubesinden Samsung galaxy s4 mini cep telefonu aldım hırsızlığa karşı sigorta yaptırdım. Telefonuma 1 ay önce kaybettim, firmaya bunu bildirdim. Kendileri sürekli kayıt alıyoruz, size geri döneceğiz diyorlar ama hiçbir geri dönüş olmuyor. Defalarca mağazaya da gittim, telefonla da görüştüm ama bir sonuç yok. Telefonu alırken telefonun yarı fiyatı kadar sigorta parasını alırken çok güzel insanları ikna ediyorlar ama hizmete sıra geldiği zaman karşımızda bize çözüm üretecek muhatap bulamıyoruz. Firmadan şikayetçiyim ilginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Okunma : 1703ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Preo marka cep telefonunuzu aldım yaklaşık 1 yıl sonra bataryasinda şişme oldu şarj tutmamaya başladı yeni batarya almak istedim ücretini odemek koşuluyla biz satmıyoruz dediler garantiye gönderdik kullanıcı hatası dediler onu da kabul ettik parayı odeyelim de bir an önce gelsin dedik hala hangi bankaya ödenecek bilmiyoruz, l.net olsun telefonunuza da hizmete de.
07/10/2015 yetkili servisine tlf yolladım, telefonun şebeke açılmıyordu. 30/11/2015 msj geldi tlf kullanıcı hatasından dolayı garantiden yapamıyoruz. 525 tl öderseniz size yenisini yollarız dendi. Müşteri hiz. arayıp bilği verdim. 20 iş gününü geçtiği için yenisini talep edebilirsiniz dediler ve size geri dönülecek diye söylendi. 25/11/2015 telefon geldi. 525 tl istenilen tlf 100 tl'ye yaptırdım. Bu ne demektir, bana açıklar mısınız.
1 sene ônce teknosa'dan preo p2 markasında lanet bir telefon aldım ekanda titreme şarj olmuyordu ve garatiye gônderdim müşteride buldular hatayı. İç ekran kırık dendi tam tamına 20 gün telefonsuz kaldım bana hic bir bilgi verilmeden şimdi ne kadar uğraşmam gereken yer varsa uğraşacağım, bir daha teknosa mı önünden bile geçmem.