Türk Telekom Aynı Faturayı İki Kez Tahsil Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 1471   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Aynı Faturayı İki Kez Tahsil Etti

12 Eylül 2013 21:24 Dilek Feyza K.

07.09.2013 günü 050699076** Nolu Hattın 25,75 tl tutarındaki ödemesini yaptığım halde dün 09.09.2013 tarihinde sabah saat: 07.28 de ödemenin tekrar çekildiğini garanti bankası bildirdi. 441500 hattındanavea müşteri hizmetlerini aradım saat:15.35'de yaptığım telefon görüşmesinde Ekstreyi fax olarak size gönderiyorum. 07.09.2013 tarihinde yaptığım ödemenin slibi elimdedir. Dün görüştüğüm Aslı Hanım bana Avea olarak böyle bir çekimin gerçekleştirilmediğini, kendisinin sistemden 07.09.2013 tarihinde zaten ödemeyi yaptığımı gördüğünü söyledi. Avea olarak yaptığınız bu yanlış çekim işleminin kredi kartıma geri ödenmesini rica ediyorum dedim ama ücreti geri alamadım. Avea nın çektiği tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum, bir sonraki ayın faturasından geri ödeme yapmasını kabul etmiyorum.

Etiket : avea şikayetim var avea şikayet avea fatura şikayet avea şikayetleri avea şikayet hattı Okunma : 2544
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

A. 21 Temmuz 2014

Dakika yükledim fakat şimdi benim dakikalardan eser yok, yuh bukadar da yapılmaz ki 5 tl bile kalmamış. yok bu avea fazla şımardı, en iyisi turkcell, ben bırakıyorum bu hattı.

Cevap yaz 0 0
Mehmet T. 20 Mart 2014

Aynısını ben de yaşadım. başka bankada otomaitk talimat var, o ödemeyi yaptığı halde diğer bankamın kredi kartından ödeme almış. Ayıp be kardeşim, millete kredi kartınızla alakalı hiçbirşey vermeyin. koca şirketler milleti mağdur ediyorlar, haberiniz olsun.

Cevap yaz 0 0
Algida Dondurma'dan Cam Çıktı Bms Su Arıtma Cihazı