Turkcell Online Mağazadan Aldığım Ürünü İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124816   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Online Mağazadan Aldığım Ürünü İade Almıyor

25 Şubat 2018 10:34 Mustafa Ö. Aydın

Turkcell online mağazasından kulaklık satın aldım 2.günü iade talebi oluşturdum. Ürünün renginden memnun kalmadım fFakat turkcell iademi kabul etmedi. Sebep olarak da, kulaklık gibi cihazlarda hijyenden ötürü açıldıktan sonra iade kabul etmediklerini söylediler. Böyle bir kural kanunda yok. 6502 sayılı kanuna göre sim kart takılan ve wi-fi bağlantısı gerçekleştirebilen ürünler açıldıktan sonra iade alınmıyor fakat bunlar dışında ürünler için mesafeli alışveriş sözleşmesi gereği 14 gün içinde iade hakkım var ama Turkcell ısrarla kabul etmiyor. Tavsiyem siz siz olun Turkcell'e güvenip asla online mağazasından alışveriş yapmayın. Kanuna bile uymuyorlar.

Okunma : 955
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Morpa Kültür Yayınları Kitap Sayfaları Eksik Basılmış Turkcell Karaman Köylerinde Telefonlar Çekmiyor