Turkcell Taahhütnameli Sony Xperia Cep Telefonu

Beylikdüzü beylicium avm ok-ser iletişim'den telefonumu aldığımda sorun yoktu. 1 ay sonra şarj problemi oldu. Şarj aleti denildi bana, geçici bilgisayar kablosu verip şarj cihazı temin edileceğini söylediler. 3 hafta boyunca temin edilmedi ve telefon artık hiç şarj almadı. Tekrar götürdüğümde servise göndereceklerini söylediler. Servisten yapılmadan geldi. 657 lira masraf çıkardılar ve kullanıcı hatası dediler. ben bunu kabul etmediğimi söyledim. Telefon cepkask sigortalıydı, sigortanın karşılaması için düşürdüğümü yazan bir dilekçeyle başvurmamı söylediler. Başvurdum fakata cepkask onarım talebimin 5 gün aşımı sebebiyle red edilmiştir yazısıyla telefonumu geri gönderdi. Mağduriyetim halen giderilmedi ve 2 aydır uğraşıyorum. Maddi ve manevi olarak çok yıprandım. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.

Etiket : Cepkask sigorta şikayet sony tüketici hakları sony xperia yorumları sony xperia arızası sony xperia şikayetim var sony şikayet yönetimi sony tüketici şikayetleri sony xperia müşteri memnuniyeti Okunma : 1676

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)