Vestel Cep Telefonu Tüketici Hakem Heyeti Kararı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124318   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vestel Cep Telefonu Tüketici Hakem Heyeti Kararı

13 Şubat 2018 19:17 Büşra G. Malatya

Vestel'den telefon aldık ürün zaten tepeden tırnağa sorunlu önce defalarca garantiye gitti sorunumuz giderilmediği için Tüketici Hakları'na başvurduk ve haklı bulunduk talebimiz doğrultusunda para iadesi yapılmasına dair karar çıktı. Karar elimizde biz de telefonu aldığımız mağaza olarak Teknosa'ya başvurduk paramızı almak için o firma da 15 gün bekleyin Vestel'den itiraz bildirilmezse ödemeniz yapılacak dendi 15 günlük süreyi de bekledik ve herhangi bir itiraz olmadığına dair tüketici haklarından bilgi aldık. Tekrar Teknosa'ya gittik yine paramızı alamadık. Hem vestel müşteri temsilcisine hem Teknosa'ya şikayet bildirdik kararın görselleri istendi attık ellerine ulaştığına dair görüşme yaptık ve hala bekletiliyoruz. Teknosa'yı arıyoruz vestel’den cevap bekliyoruz diyorlar. Vestel'i arıyoruz avukatlarımız yasal süreci değerlendiriyor diyerek oyalanıyoruz. Artık bıktık hakkımızı istiyoruz.

Okunma : 150
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Erzin İsos Termal Otel Devre Mülk Devir Parası Problemi Erzin İsos Termal Otel Devre Mülk Üyelik İptal Sorunu