Vestel Venüs V3 Telefonum Haksız Yere Garantiden Çıkarıldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 122879   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vestel Venüs V3 Telefonum Haksız Yere Garantiden Çıkarıldı

11 Ocak 2018 17:12 Caner T. İstanbul

Merhaba, vestel venüs v3 garantisi dolmayan cep tlf arıza yapmıştı. İlk başlarda işlemcinin aşırı ısınması normal sandık daha sonra aralıklarla telefonda donmalar ve en son kendiliğinden kapanmalar uzun süre açılmaması şarj olmaması gibi sık sık sorunların meydana gelmesinden dolayı servise gönderdik. Gelen cevap cihaz sıvı temasından dolayı ana kartta paslanma oluşması sorunları yaptıgı bu durumdan dolayı garantı kapsamı dışında tutulduğu (servis yetkilisinin iddiasına göre ıslak elle tlf tutulması yada nemlı ortamlarda bulunmak) böyle saçma bir iddia ile bizden ücret talep edilmektedir. Bu cihazı suya düşürsek zaten hiç çalışmaz ve garanti kapsamında yaptırmaya da çalışmayız. Yerli malı dedik aldık bin pişmanız kesinlikle vestel'in telefon ürününden ve servis desteğinden memnun kalmadık hiç kimseye tavsiye de etmem keşke baska marka alsaydım da paramı çöpe atmasaydım, yazık insanları güzel reklamlarla kandırıp paralarını alıyorlar yerli malı diye hakkımı helal etmiyorum.

Okunma : 420
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Yalın İnternet Aldım Rezil Oldum Teb Haftalardır Gerçekleşmeyen Swift İşlemi