Vivense.com Aldığım Ürün Aylar Oldu Gelmiyor

23 Nisan 2017 11:41 Müge K. Kahramanmaraş

Vivense'den aylar önce aldığım tv koltuğu için nihayet 2 hafta önce aradılar ve cumartesi günü geleceğini söylediler. Ürünü getirecek şahıs 16'da arayarak yola cıktıklarını birkaç saate ürünü teslim edeceklerini söyledi. 18:00'de tekrar arayarak ürünü getireceklerini evde beklememi söylediler. Saat 22:00 oldu hala ürün yok. Ben aradım başka bir ilçeye uğradıklarını islerinin uzadığını 1 saate kadar geleceklerini söylediler ancak saat gece 12 oldu hala gelmeyince telefonumu kapatıp yattım. Ertesi gün aradığımda gece 1'de geldiklerini beni aradıklarını ulaşamayınca maraş merkeze gittiklerini söylediler. Bunun üzerine firmayı aradım sorunu anlattım hafta içinde ürünü maraş'tan göndereceklerini söylediler ama üzerinden 9 gün geçti hala ürün yok. Çok sorumsuz ve ilgisiz bir firma bir defa gecenin 1'inde ürün teslim edildiği nerde görülmüş şey? Ürünüm nerede dolaşıyor belli değil aylar oldu hala yok ortada.